to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Şikayet
23 Mart gece 12 sularında Amazon üzerinden Xiaomi Smart Humidifier 2 EU adlı ürünü 10.797,00 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram 404-7292749-5239567’dir. Ürünüm 5 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 3 kez, tedarikçiyi ise 1 kez aradım. Ürünün şu an stokta olmadığı, başka bir bilgi verilemeyeceği söylendi ve açılan şikayet kayıtlarına da geri dönüş yapılmadı. Ne net bir teslimat tarihi paylaşılıyor ne de sürecin ne zaman çözüleceğine dair açıklama yapılıyor.
Ürünü ihtiyaç nedeniyle aldım ve bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. Xiaomi Smart Humidifier 2 EU ürünümün en kısa sürede temin edilerek adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
