to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 04:27’de telefonuma Japonca dilinde “Amazon tek kullanımlık şifrenizdir. Bunu kimseyle paylaşmayın.” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj geldiği sırada Amazon ile ilgili hiçbir işlem yapmıyordum ve daha önce Amazon hesabıma uzun zamandır zaten girmemiştim Hesabıma girmeme rağ...
17.03.2026 tarihinde saat 03:35 civarında Amazon adına gelen, tek kullanımlık şifre içeren bir SMS aldım. Bu mesaj bilgim ve talebim dışında gelmiştir, o saatte herhangi bir işlem yapmadım. Amazon’da herhangi bir üyeliğim veya aktif hesabım bulunmamaktadır. Mesaj, 54** 43* ** 57 numaralı hattıma ge...
6 Şubat’ta Amazon üzerinden iPhone 16 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için teslim aldıktan sonraki 1 hafta içinde iade ettim. Ürünü 309 TL’ye almıştım ancak iade yapmama rağmen bu tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı. İade gönderimimi yaptım, kargo takip ve iade ile ilgil...
Bugün saat 03.10 ve 03.11’de Amazon adına iki defa tek kullanımlık şifre SMS'i aldım. Ancak bu saatlerde Amazon hesabıma kesinlikle giriş yapmadım, herhangi bir alışveriş ya da şifre değiştirme gibi bir işlem de gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-0304750-9232322 numaralı siparişim, sistemde OTP kodu ile teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Ürün bedeli yaklaşık 78.000 TL olup, sipariş tarihi 10 Mart, sistemde görünen teslim tarihi ise 13 Mart'tır. Teslim alacak kişi olarak annemi belirled...
08.03.2026 tarihinde Amazon satıcısı olarak görünen satıcıdan, indirimdeyken 8.500 TL’ye Stanley Adventure Taşınabilir Soğutucu Çanta 28.3 Litre satın aldım. Siparişi verdiğimde tahmini teslim tarihi 10.03.2026 Salı olarak görünüyordu. Ancak üç gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de kargoy...
Philips 8000 Aqua Plus kablosuz dik süpürge için Amazon üzerinden oluşturduğum iade talebinde Kolay Gelsin firması tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 6 Mart’ta iade talebimi oluşturdum ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür ürünün alınmasını bekliyorum. 7’sinde Kolay Gelsin tarafından 544 ***...
Amazon üzerinden Betonit kedi kumu siparişi verirken teslimatla ilgili tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. Daha önceki siparişimde ürün kargoda bekletildi, teslim edilemedi denilerek satıcıya geri gönderildi ve süreç benim adıma iptal edildi. Aynı ürünü yaklaşık 7 gün önce yeniden sipariş verdim ve bu s...
13 Mart 2026 Cuma günü Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle iki adet ürün sipariş verdim. Aynı akşam Kolay Gelsin Kargo’dan “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde mesaj aldım, ardından da adreste olduğuma dair teyit mesajı gönderildi. Ancak bu teyide rağmen o gün teslimat yapılmadı....
16 Mart akşam saat 22.00 civarında telefonuma Amazon başlığı altında, Japonca içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde bir kod ve iptal etmek için olduğu belirtilen bir link bulunuyordu. Bu mesaj benim bilgim ve talebim dışında geldiği için son derece tedirgin oldum ve linke kesinlikle tıklamadım, ayr...
Amazon Türkiye üzerinden ilk kez alışveriş yapmak ve sistemi test etmek için iki adet ürün satın aldım. Her iki ürünü de özellikle “satıcı: Amazon” olarak seçtim. Siparişlerimi 9 Mart tarihinde verdim, sipariş ekranında teslimat tarihleri 18–19 Mart aralığı olarak görünüyordu. Bu tarih aralığını uzu...
Kolay gelsin firmasından 10 gün önce Amazon sitesinden iade edeceğimiz ürün için kurye bekliyoruz. Adresten alınacak ürün için arıyorlar geleceğiz diye ama kimse gelmiyor. Bir de ürün teslim alımı müşteri tarafından reddedildi yazmışlar reddetmediğimiz halde. Arayınca da yardımcı olmuyorlar.
14.01.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden, Amazon satıcılı olarak MSI Spatium M450 PCIe 4.0 NVMe M.2 500 GB V1 model SSD satın aldım. Ürün 13.03.2026 tarihinde arızalandı ve servise gönderdim. Servis, ürün için “aldığınız firmadan değişim talep edebilirsiniz” şeklinde evrak düzenleyip tarafıma ilett...
16.11.2025 tarihinde saat 20:35’te, gönderen olarak “Amazon” ismi görünen bir numaradan art arda iki adet SMS aldım. Mesajların her ikisinde de doğrulama kodu ve link bulunuyordu. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası yer almıyordu ve linkler anlamadığım bir dildeydi. Linki tarayıcı üzerinden Ell...
Eşimle yaşlı annem için Amazon Türkiye üzerinden IKEA marka bir yatak satın aldım. İlan görselleri ve açıklamasında belirtilen ürün, IKEA’nın kendi orijinal sayfasındaki görsellerle birebir aynıydı. Ancak tarafıma gelen ürün, anlatılan yatakla tamamen alakasız, sıradan ve basit bir sünger çıktı ve b...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde kargo firması olarak Cargox tercih edildiğinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim defalarca kez adresime hiç gelinmeden teslim edilmeden geri gönderiliyor ya da günlerce kargoda bekletiliyor. Bu durum artık tek seferlik bir hata olmaktan çıkıp, uzun sü...
Amazon.com.tr’de kişisel hesabımdan 171-8630150-5005951 numaralı LEGO araba ve 171-0723400-4672348 numaralı kahve makinesi siparişlerini dün verdim. Bugün ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj aldım; aynı gün saat 17.36 civarında ise “kullanım ve satış koşullarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle hesa...
28 Eylül 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 3.600 TL ödeyerek bir adet Salomon Ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında ciddi bir deformasyon oluştuğu için ürünü Şubat ayının ortasında inceleme amacıyla Amazon’a geri gönderdim. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Goddard's Cook Gümüş Cilası adlı ürünü, Pack T-Rex satıcısından sipariş ettim. Sipariş numaram 405-1455812-7999557’dir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir net teslimat bilgisi görünmüyor. Ayrıca ...
Amazon Advertising 35 Gündür Para İademi Yapmıyor, Referans Kodu Vermeyi Reddediyor! 11 Şubat 2026 tarihinde Amazon Advertising üzerinden tarafımdan bir provizyon ücreti alındı. İşlemin iptal edilmesine ve aradan 35 gün (5 hafta) geçmesine rağmen 50 USD tutarındaki iadem hesabıma yansıtılmamıştır. ...
Amazon Türkiye Teslimat Gecikmesi ve Hukuksuz İptal Engeli Şikayet Metni: 9 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-1031842-4824342 sipariş numarası ile Air Wick oda kokusu satın aldım. Sipariş esnasında yakın tarihli teslimat vaat edilmesine rağmen, sistem teslimat tarihini tek taraflı olarak 23...
Amazon üzerinden 7 Mart tarihinde Tefal sv8152 Express Vision 130 gr sürekli ve 480 gr şok buharlı, 2800 Watt buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Aynı ürünle daha önce Aras Kargo kaynaklı bir sorun yaşamış ve ürünüm benden habersiz iade edilmişti. O süreci de şikayet etmiştim. Buna rağmen aynı ürün b...
Amazon üzerinden 404-7382202-0749954 numaralı siparişimle toplam 5 paket, 24 adet olacak şekilde Top Kek ve Pop Kek satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünlerin son tüketim tarihinin Mayıs 2026 olduğunu gördüm. Yani günü geçmiş gıda ürünleri gönderilmiş durumda ve bu ürünleri tüketmem ...
Amazon üzerinden Loreal Excellence marka 4 kutu saç boyası siparişi verdim. 7 Mart tarihinde siparişim için 12 Mart’ta teslimat yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi ancak bu tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 13 Mart’ta müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargomun 16 Mart’ta teslim edileceği ...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
