Amazon alışveriş alışveriş yapamıyorum

Amazon Türkiye hesabıma erişemiyorum ve yaptığım son alışveriş sonrası ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan kendi kendine çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e‑posta adresini hatırlamıyorum, telefon numaramla da giriş...

Amazon.com alışveriş hesabım yaklaşık bir yıl önce “Hesabınız geçici olarak kilitlendi” uyarısıyla askıya alındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hesabım üzerinden satın aldığım ürünlerin sipariş kayıtlarına ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce Amazon.com üzerinden b...

Amazon üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde kargo bilgisi ve teslim tarihiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Sipariş aşamasında ürünün hangi kargo firmasıyla gönderileceği yazmıyor, dolayısıyla özellikle Kolay Gelsin Kargo ile gelmesini istemediğim halde bunu önceden bilemiyorum ve buna gö...

17.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 405-7677954-5405946’dır. Siparişim Amazon tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve hemen ardından aynı ürünün fiyatının artırıldığını gördüm. Ayrıca hesabımın bana ait olduğundan şüphe ettikle...

Amazon üzerinden 21.04.2026 tarihinde Apple Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra, 05.05.2026 tarihinde fiyatının 9.999 TL’den 9.399 TL’ye düştüğünü gördüm. Amazon Prime üyesi olarak, aradaki 600 TL farkın en azından kupon olarak tarafıma tanımlanmasını talep ettim. ...

Yaklaşık bir aydır Amazon hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim halde hiçbir ürünü sepetime ekleyemiyorum. Site beni yokmuşum gibi davranıyormuş gibi, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor, sadece sepete ekleme işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için Amazon ...

11 Nisan’dan bu yana Amazon.com.tr hesabım, yaptığım Amazon hediye kartı alışverişi nedeniyle “geçici” olarak kapalı durumda. Aynı hediye kartı alışverişi sistemde iki ayrı işlem olarak göründüğü için, kart bilgilerimin doğruluğunu kontrol edeceklerini ve bu amaçla hesabımı geçici olarak kapattıklar...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde 2.849 TL bedelle bir akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü alırken kompresörlü modeli aldığımı zannediyordum, ancak yanlış ürün aldığımı fark edince 17 Nisan’da iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün 16 Nisan’da elime ulaşmış, 18 Nisan a...

Amazon’dan aldığım Beyaz Stanley Quencher Pipetli ürünüm için 405-5212367-2925157 sipariş numarasıyla iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade oluşturduğumda bana, ürün Amazon’a ulaştıktan sonra 2 hafta içinde iadenin yapılacağı söylendi. Önce kapımdan alınmasını ...

5 Nisan’da, evde birlikte yaşadığım 10 kedim için Amazon üzerinden Royal Canin Fit 32, 15 kg’lik mamadan iki paket sipariş verdim. Sipariş numaram 404-7997637-7236327. Sistem üzerinde bugün teslim edileceği yazdığı için gönül rahatlığıyla 11.500 TL ödedim ve başka yerden mama siparişi vermedim. Tes...

Amazon üzerinden hem bilgisayar tarayıcısından hem de telefon uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum; ancak 5 Nisan’dan beri fatura adresi seçim ekranında takılı kalıyorum. Fatura adresini seç dedikten sonra ekran ilerlemiyor ve hiçbir şekilde devam edemediğim için 3 gündür alışverişimi tamamlaya...

17 Mart günü Amazon mobil uygulaması üzerinden toplam 595 TL tutarında, aynı üründen iki adet olacak şekilde alışveriş yaptım ve siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin en ge...

Amazon tarafından telefonuma bugün itibarıyla sürekli SMS yoluyla tek kullanımlık onay kodları gönderilmektedir. Oysa bu zamanlarda Amazon üzerinde hiçbir işlem yapmıyor, herhangi bir giriş, şifre sıfırlama ya da alışveriş talebinde bulunmuyorum. Buna rağmen sanki numaram bir hesaba kayıtlıymış gibi...

Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak Troy logolu kartların hâlâ ödeme sisteminde kabul edilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Troy kartlar kullanılmaya başlandığından beri Amazon.com.tr üzerinde bu kartımla ödeme yapamıyorum; sistem ödemeyi kabul etmiyor. Ko...

Amazon Türkiye Prime üyesi olarak yaklaşık on beş yıldır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşamdan bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, hemen ardından ürün bedeli iade edilip siparişler iptal ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlıyor ve alışv...

23 Mart 2026 tarihinden itibaren Amazon, Microsoft ve Ticketmaster tarafından telefonuma sürekli tek kullanımlık onay şifreleri gelmektedir. Bu sitelerde ilgili zamanlarda hiçbir işlem yapmıyorum, herhangi bir giriş, şifre sıfırlama ya da alışveriş talebim olmamasına rağmen numarama kayıtlıymış gibi...

Amazon üzerinden 5 Mart tarihinde yaklaşık 17.499 TL tutarında bir monitör satın aldım. Sipariş ekranında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Ancak kredi kartı ekstremi incelediğimde ödemenin taksitli değil tek çekim olarak alındığını fark ettim. Bu durum üzerine Amaz...

Amazon.com hesabımda uzun süredir biriktirdiğim toplam 18.000 TL tutarındaki hediye kartı bakiyem bulunuyor. Son üç gündür yaptığım yaklaşık 6 farklı alışveriş denemesinde ise tüm siparişlerim “güvenlik amaçlı” denilerek anında iptal edilmeye başlandı ve bu süre içinde hesabımdan hiçbir şekilde alış...

Yaklaşık iki haftadır Amazon üzerinden yaptığım hiçbir alışverişi tamamlayamıyorum. Verdiğim tüm siparişler, on beşten fazla sipariş denemem olmasına rağmen, anında iptal ediliyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımda 10.806 TL tutarında hediye kartı bakiyem bulunuyor ancak bu bakiye yüzünd...

Amazon.com.tr üzerinden DJI Mini 5 Pro Combo More Fly Plus isimli ürünü satın aldım. Ürünü 24 Şubat’ta teslim aldım ve aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 25 Şubat’ta tarafıma verilen iade kodu ile ürünü kargoya verdim, 26 Şubat’ta ise ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisi sistemde g...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişlerde hem uygulamanın işleyişi hem de sipariş süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulama tamamen alıcı aleyhine çalışıyor; siparişlerin güncel durumunu net şekilde göremediğim gibi iptal veya kargo takibi gibi temel işlemleri de düzgün yapamıyoru...