Amazon alışveriş alışveriş yapamıyorum

Iyzico üzerinden, Yapı Kredi Bankası'na ait kredi/banka kartımdan Amazon Prime için iki aydır bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme alınmaktadır. 27 Ocak 2026 ve 27 Şubat 2026 tarihlerinde kartımdan 69,90 TL tutarında Amazon Prime ücreti çekildi. Online alışverişlerde aslında Iyzico’yu kullanmamay...

26.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Samsung 9100 Pro nvme m. 2 SSD 4 TB ürünü 25.681 TL fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 408-7187982-9679540’tır. Bu siparişim hiçbir somut gerekçe gösterilmeden, tamamen tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ipt...

Amazon mobil uygulamasında kullandığım hesabım, sebebini hiçbir şekilde bilmediğim bir nedenle 1 aydan uzun süredir kilitli durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da uyarım olmamasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de uygulama içinde tarafıma bir bilgilend...

Uzun süredir Prime üyesi olmama rağmen Amazon’dan yaptığım alışverişlerde ciddi bir kısıtlama yaşıyorum. Konya Beyşehir’deki adresime ürün almak istediğimde pek çok üründe “şu an bu adrese gönderim yapamıyoruz, farklı bir adres girin” şeklinde hata alıyorum. Bazı ürünler sorunsuz bir şekilde gelirke...

Amazon Türkiye üzerinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim 0-9797101 ve 408-9150885-7573111 numaralı siparişlerimde, Amazon’un kurumsallığına ve müşteri odaklılığına tamamen aykırı bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerim, Pazaryeri satıcısı güvensanat tarafından iki gün bekletildikten sonra 02.01.2026 tari...

Amazon TR'den alışveriş yapamıyorum, acil destek Bu sorunu yaklaşık 6 ay önce yaşamıştım, yine yenilendi. Kurumsal fatura istediğim halde böyle bir hata alıyorum Müşteri hizmetleri çok geç cevaplıyor Acilen yardım istiyorum, acil, acil, acil, acil, acil, acil

Amazon Türkiye hizmet vermeye başladığından beri aktif olarak kullandığım hesabımla Muğla Marmaris’ten alışveriş yapıyorum. Son birkaç gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle, özellikle Einhell marka bir ürünü ve benzer bazı ürünleri sipariş edemiyorum. Siparişi verdiğim anda, saniyeler içinde sistem t...

17 Aralık saat 5 civarında Amazon Türkiye alışveriş uygulamasındaki Amazon hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Amerika’dan yaklaşık 9 dolarlık bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Siparişte benim kart bilgilerim görünmesine rağmen, şu an kartlarımdan herhangi bir çekim görünmüyor, sistemd...

Amazon üzerinden TCL 65Q6C model televizyon siparişi vermek istedim, ancak sistem Yalova iline teslimat yapılmadığını gösterdi. Yalova gibi bir ile teslimat olmamasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Bunun üzerine İstanbul’da bir adres tanımlayarak devam etmek istedim, bu defa da ödeme aşamasınd...

10.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Homend Grilliant 1341h isimli ürünü 3.550 TL fiyatla Troy kart kullanarak sipariş vermek istedim. Ödemeyi onaylamama rağmen, kartın Troy kart olması nedeniyle siparişimin hiç oluşmadığı söylendi. Ertesi gün aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyatın ...

5 Aralık 2025 tarihinde, Amazon Prime üyeliği adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime üyesi değilim ve yaklaşık 1–2 yıldır Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyorum. Buna rağmen kartımdan iznim dışında para çekilmesi kabul edile...

Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, güvenlik gerekçesi denilerek hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Dün itibarıyla başlayan bu sorun hala devam ediyor ve hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum...

Eski çalıştığım iş yerinden ayrıldığım için şirket hattı olan telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Amazon hesabımda ise hâlâ eski numaram kayıtlıydı. Daha önce alışveriş yapmak istediğimde benden doğrulama kodu istendi, şirket hattı artık bende olmadığı için uğraşmak istemedim ve o anki alış...

Uzun süredir Amazon.com.tr üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür hesabım askıda görünüyor, üye girişi yapamıyorum ve bu nedenle geçmiş ve mevcut siparişlerimi göremiyorum. Hem alışveriş yapamıyor hem de önceki siparişlerime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Amaz...

1 Kasım’da Amazon.tr üzerinden Elmo Susam Sokağı karakterli pelüş oyuncak satın aldım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve sipariş numaram 405-5727001-8886717’dir. Kargo PTT ile gönderildi, ancak teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce PTT bir kağıt bıraktı ve üzerinde gümrük tel...

Amazon.com üzerinden dün Einhell GC-CS 85 e Elektrikli Zincir Bileme ürünü için sipariş verdim. Sipariş esnasında banka hesabımdan ücret tahsil edilmesine rağmen, Amazon hesabımda bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numarasına erişemiyorum, çünkü sistemde ilgili sipariş kaydı olmadığı içi...

Hilton Amazon uygulamasında uzun süredir puanlarım Amazon ile eşleşmiyor. 65.000 puanım bulunmakta ve bu puanlarla Amazon’dan alışveriş yapabileceğim söylenmesine rağmen, sistem puanlarımı kabul etmiyor ve alışveriş yapamıyorum. Yıllardır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Yaklaşık 2 aydır Amazon hesabım sürekli olarak askıya alınıyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alınmasına dair herhangi bir gerekçe veya detaylı bilgilendirme almadım; sadece bir e-posta ile hesabımın askıya alındığı bildirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım...

Amazon.com.tr üzerinden Insta360 X5 ve diğer ürünleri satın almak istedim, ancak son 2 gündür yaptığım tüm siparişlerim 3 kez iptal edildi ve hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “24 saat içinde çözülecek” şeklinde otomat...

Amazon.com.tr üzerinden 171-1766804-5923562 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. 27.08.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, kargomun bilgim ve rızam dışında Samsun İlkadım’da sokakta bulunan bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Kurye, paketin geri alın...

09 Kasım 2025 Pazar günü Amazon hesabımın şifresini değiştirdikten sonra, eski hesabıma bağlı tüm bilgilerim, alışveriş geçmişim ve Prime Video erişimim kayboldu. Prime Video’da kullandığım şifre de aynıydı ve artık bu platforma da giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve telefon numaram güncel olmasın...

1 Kasım’da Amazon.com alışveriş hesabımla kampanyalı bir ürün almak isterken, 'Şüpheli işlem ihtimali nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır' uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. O günden bu yana hesabım 4 gündür askıda ve alışveriş yapamıyorum. Kampanyalı ürünü, ödeme yapılamadığı için al...