Amazon alamıyorum

Amazon Türkiye üzerinden Rayban marka bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Siparişim dört beş gün önce verilmişti ve dün tar...afıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj ve sistem kaydı düştü. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sisteminde kod ile teslimat yapılması ge...

Amazon.com.tr üzerinden Züber Fıstık Ezmeli Yüksek Protein Bar 45 gr 12’li ürünü 189 TL civarında bir fiyatla satın alma...k isterken, ürünü sepete ekleyemedim ve sistem sürekli hata verdi. Aynı sayfada bu ürünü sepete ekleyemediğim için, beni farklı bir satıcı üzerinden yaklaşık 1.445 TL gibi tamamen ...

Yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak Yapı Kredi kredi kartımdan “iyzico *amznprımert” adıyla 69,90 TL tutarında ücret... çekilmektedir. Amazon tarafında bildiğim tek üyeliğim olan Prime üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, bu kesintiler hiçbir şekilde durmadı ve neye, hangi aboneliğe üye olduğum...

Amazon bireysel hesabım yaklaşık 4 gündür haksız yere askıya alınmış durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Am...azon, hesabıma kayıtlı kredi kartının bana ait olmadığını iddia ediyor ve bunu ispatlamamı bekliyor. Oysa kart bana ait ve bu nedenle tamamen yersiz bir güvenlik gerekçesi ile hesa...

Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Erkek ultimashow 2.0 model spor ayakkabı siparişi verdim. 405-4476559-29...21116 numaralı ve 2.434,12 TL tutarlı bu siparişimde satıcı ürün fiyatına zam yaptığı için ürünü kargoya vermedi. Yaşanan sorun üzerine Amazon canlı destek ile görüştüm ve tarafım...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek, telefon ve e-posta dahil tüm kanalları denememe rağmen hiç...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 404-8149574-9125157 numaralı siparişimde yer alan MSI 27" G274QPX Gaming Monitör ürünü...nün iadesi onaylandıktan sonra tarafıma e-posta ile 13.799,00 TL tutarındaki iadenin 48 saat içerisinde hediye kartı bakiyesi olarak hesabıma tanımlanacağı bildirildi. Bu e-posta 3...

Amazon üzerinden Remington g4 tıraş makinesi satın aldım. Ürünle ilgili problem yaşadığım için müşteri hizmetleriyle gör...üştüm ve ürünü göndermem halinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü gönderdim, ürün ellerine ulaştı ve iade onaylandı ancak 27 Haziran’dan beri ücret iadesi yapılmadı. Sipari...

Amazon.com.tr üzerinden 29 Temmuz günü 404-9151226-5241953 numaralı sipariş ile Jousis Dil Temizleyici, Nascita saç fırç...ası, Busstier silikon duş fırçası ve Le Petit Marseillais ürünlerini satın aldım. Ancak hesabımda sıkıntı olduğu gerekçesiyle ürünlerim gönderilmedi. 29 Temmuz’dan bu yana tarafım...

31 Temmuz’da iadesini yaptığım ürün için ücret iadesi talep ettim. İade sürecinde özellikle kredi kartıma iade seçeneğin...i işaretlememe rağmen, 2 Ağustos’ta 4.449,00 TL tutarındaki bedelin kartıma yatırılması gerekirken Amazon hesabıma hediye kartı/hesap bakiyesi olarak tanımlandığını gördüm. O tari...

Amazon.com.tr üzerinden son 15 gün içinde iki kez kitap siparişi verdim. Siparişlerimden biri İskender Pala’nın “Hz Muha...mmed Kırk Bülbülün Şarkısı”, diğeri ise Fatma Bayram’ın “En Güzel İsimler 99 Esma Sonsuz Mana” kitabıydı. Kitaplar stokta mevcut görünmesine rağmen her iki siparişimde de sistemde ...

03.08.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan “Iyzico Amazon Prime TR” adına 69,90 TL tutarında bilgim ve onayım dışında t...ek çekim işlem yapıldığını fark ettim. Amazon Prime veya bu firmaya ait herhangi bir üyelik/abonelik başvurum ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. İlgili firmaya ve taraflara ulaşm...

Amazon.com.tr üzerinden 2 Ağustos günü “yarın teslim” seçeneğiyle Smayling Kule Tipi Çoklu Priz ürününü sipariş ettim. 3... Ağustos Pazartesi teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün o gün teslim edilmedi. Buna rağmen gece 03.59’da tarafıma “ürününüz yola çıktı” şeklinde bir e‑posta geldi, sipariş takip...

Amazon’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazam yaklaşık 20 gündür kilitli durumda ve satıcı panelime hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Giriş ekranında yalnızca hesabımın geçici olarak kilitlendiğine dair bir uyarı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu kilitlenme ile ilgili Amazo...

Amazon mobil uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim, Royal Canin kedi maması içeren ve satıcısı Mismama o...lan, 406-5572127-5490713 numaralı siparişimi 9 Temmuz’da iptal ettim. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki siparişimin iptali üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi he...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür 2.374 TL tutarındaki ücret iade...si kredi kartıma yapılmadı. Amazon uygulamasındaki sipariş takip ekranında iadenin başarısız olduğuna dair uyarı çıkmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesabım yaklaşık 1...

1 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 150 TL ödeyerek Taft marka saç köpüğü sipariş verdim. Ancak kargoyu aç...tığımda saç köpüğü yerine yaklaşık 54 TL değerinde çocuk oyun hamuru gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ödediğim tutardan çok daha düşük değerli bir ürün...

Uzun süredir Amazon’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 15 gündür, daha önce satın aldığım ürünler de dahil... olmak üzere tüm ürünleri sepetime ekleyebildiğim halde, ödeme aşamasına geçtiğimde “bizden kaynaklanan bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyor ve siparişimi oluşturamıyorum. B...

Amazon üzerinden mıknatıslı çift yönlü bant siparişi verdim ve teslimat tarihi 1 Ağustos olarak görünüyordu. Buna rağmen... ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve bugün itibarıyla 3 gündür gecikme yaşıyorum. Teslimat hâlâ yapılmadı. Amazon’un telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı i...

Amazon.com.tr üzerinden 13.01.2023 tarihinde 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve... hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen termos bir süre sonra ısıyı korumaz hale geldi ve artık sıcak içecekler kısa sürede soğuyor. Yaşadığım sorunla ilg...

Uzun süredir Amazon hesabımı kapatmak ve varsa Amazon Prime aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bunu yapabileceğim h...erhangi bir bağlantı veya menü göremiyorum. Yaklaşık 2 aydır hesabımı kapatmaya çalışmama rağmen sistem üzerinden bir sonuca ulaşamıyorum. Ayrıca aylık 69,90 TL civarında ücret çe...