Amazon alamıyorum

Yaklaşık üç aydır Amazon Türkiye online mağazasından verdiğim siparişleri bir türlü teslim alamıyorum. Toplam üç siparişte, içinde kitap, elektronik eşya ve ev ürünlerinin de bulunduğu yaklaşık on ürünü, Kolay Gelsin kargo firması teslim etmediği için elime ulaşmadan iade edilmek zorunda kalıyorum. ...

Kolay Gelsin, kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Yenimahalle adresime gelecek, içinde vitamin ve takı parlatıcı ürünlerimin bulunduğu, yaklaşık 800 TL tutarındaki Amazon gönderilerim için [11516] kodlu, 173617422 ve 173625026 takip numaralı, AC5301337 ve AC5301961 sip...

2 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 48.878 TL tutarındaki bilgisayarımı iade için gönderdim; ancak iade süreci tam bir kabusa dönüştü. 171-9451702-8124349 numaralı siparişime ait iadem, Amazon sisteminde “banka tarafından reddedildi” şeklinde görünüyor; ancak param ortada yok. Bu sabah 06.39...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce Fairy marka bulaşık deterjanı kapsülü sipariş ettim. Siparişimde yanlış renk ürün gönderildiği için iade süreci başlatıldı ve ücret, banka hesabıma iade edilmek yerine Amazon hesabıma hediye kartı/ParaPuan olarak tanımlandı. Benim hatam da olabilir anc...

Amazon Türkiye üzerinden bir züccaciye ürünü sipariş vermek istiyorum. Ürün yaklaşık 5 gündür sepetimde olmasına rağmen bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Sistem siparişe izin vermiyor ve bu nedenle ürünü satın alamıyorum. Bu sorunla ilgili yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcilerine yazıyorum ve ...

Amazondan sipariş verdiğim ürün hakkında bilgi alamıyorum. 6 gündür beklediğim ürünün gecikeceği söylendi ve benim müsait olmadığım bir günde sadece bir defa kargo şirketi DHL tarafından arandım. Onda da açamadığım için şimdi kargom hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk ve bu kadar ...

Amazon üzerinden 17 Şubat tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Kırklarsırtı Mah. Genç İzzet Cad. No: 35 adresine teslim edilmek üzere 850 TL tutarında Type‑C dönüştürücü siparişi verdim. Bugün kargo firması tarafından arandım, benden bir kod istediler; kodu paylaştıktan sonra ürünü bıraktıklarını söyl...

7 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcı Gürgençler aracılığıyla iPad 11. Nesil a16 model bir tablet siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi ve sipariş ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil. Teslimatınız geciktiği için üzgünüz. Herhangi bir gün...

Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Baseus marka bir powerbank satın aldım. Ürünü 20 Nisan 2025 tarihinde aldım ve yalnızca ilk birkaç ay sorunsuz kullanabildim, bir yılı doldurmadan tamamen bozuldu. Ürünün kutusunda herhangi bir distribütör bilgisi yer almıyor. İnternet araştırmam sonucunda Base...

7 Şubat’ta Amazon.com.tr üzerinden 22 cm Leva döküm tencere siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla 2.217 TL olarak yaptım. Sipariş ekranında teslimat tarihi 10 Şubat olarak görünüyordu, bu yüzden tüm gün ürünü bekledim ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün sipariş du...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Amazon üzerinden verdiğim siparişte “günlük teslimat” seçeneğini özellikle tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom 6 Şubat’tan beri bir türlü teslim edilmedi. Gönderim 6 Şubat’ta dağıtıma çıktı ola...

Amazon Prime üyesi olarak 02.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet laptop çantası siparişi verdim. Ürünlerden birini özellikle aciliyeti olduğu için ertesi gün teslimat olarak seçtim. 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bu ürünüm o gün gelmedi. Site üzerinden kontrol ettiğimde te...

Amazon üzerinden 5 Şubat tarihinde Lego Ideas Kuyruklu Piyano 21323 ürününü sipariş ettim. Ürün uzun süre kargoya dahi verilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim ve müşteri temsilcisiyle görüşerek aynı ürünü tekrar satın aldım. Ancak bu ikinci siparişte de sadece fat...

Amazon üzerinden cumartesi günü saat 9–10 civarında iPhone 15 ve Apple 20w şarj cihazı siparişi verdim. Siparişim hiçbir onayım olmadan kendi kendine iptal edildi ve sistemde hâlâ “iade/iptal süreci devam ediyor” şeklinde görünüyor. Buna rağmen bankamla görüştüğümde, kartıma yansıtılmış herhangi bir...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve We World Express ile gönderilen WWETA0140637299YQ takip numaralı kargom, günlerdir sistemde “gümrükte gecikme” uyarısıyla görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen yaklaşık 7 gündür statüde hiçbir değişikli...

27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba...

Amazon üzerinden bugün Adidas Galaxy 7 M erkek yürüyüş ayakkabısı siparişi verdim. Sistem de siparişim oluşturulmuş görünüyor ancak kartımdan hiçbir şekilde para çekimi yapılmadı. İlk siparişimden sonra ürünü iptal ettim, para iadesi için iş günü içinde yapılacak uyarısı çıktı ve ardından aynı üründ...

3 Şubat tarihinde Amazon üzerinden 404-5159175-1289904 sipariş numarası ile HP Omen C12CPEA model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü özellikle acil ihtiyacım olduğu için Amazon’dan verdim, ancak kullanılan kargo firmasının iş bırakma eylemi nedeniyle kargom gecikti ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen...

Amazon üzerinden yaklaşık 1300 TL’ye köpek maması siparişi verdim, kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. 3 Şubat’ta kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen ne kargom teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Takip mesajında “teslimat bir iş günü ertelendi,...

Amazon üzerinden satın aldığım Lokmat marka akıllı saati telefonumla bir türlü eşleştiremediğim için ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Saat, telefonla bağlantı kurmadığı için temel işlevlerini hiç kullanamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iade...