Amazon Kısmi İade Ve Eksik 224 TL Sorunu

Amazon.com.tr üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde “Tüm S-Pen Modelleri ile Uyumlu Yedek Kalem Ucu” ürünü için 404-6610669-3089149 numaralı siparişi verdim ve ürün için toplam 384 TL ödeme yaptım. Daha sonra iade talebinde bulundum ancak hesabıma sadece 175 TL iade edildi.

İade işlemini banka hareketlerimden kontrol ettiğimde 224 TL’nin eksik yatırıldığını fark ettim. Şu ana kadar bu eksik tutarla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ne ürünle ilgili bir sorun, ne de kısmi iade yapılacağına dair tarafıma açık bir açıklama yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik olan 224 TL tutarının da tarafıma iade edilmesini, iade sürecinin neden eksik yapıldığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.