Amazon Prime Ödeme Denemelerinde Çoklu Kart Kullanımı Panik Yarattı

31.10.2026 tarihinde saat 17:06–17:10 arasında Amazon Türkiye’deki Amazon Prime üyeliği ödemem için sisteminizin aynı anda farklı bankalardaki tüm kartlarımı art arda denemesi nedeniyle ciddi bir panik ve stres yaşadım. Aynı dakikalar içinde dört farklı bankadan, üstelik bazıları artık kullanmadığım eski kartlarıma ait olmak üzere, arka arkaya işlem denemesi SMS ve bildirimleri aldığım için hesabımı ele geçirildi sandım.

Daha sonra müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede bu denemelerin Amazon tarafından otomatik olarak yapıldığını, yani kendi sisteminizin kartlarımı teker teker denediğini öğrendim. Prime üyelik ücreti olarak 69,90 TL tutarındaki, d01-6490203-8469441 numaralı işlem için bu şekilde tüm kartlarımda deneme yapılması kullanıcı açısından son derece rahatsız edici, hatta korkutucu bir deneyim yaratıyor. Kısa bir zaman aralığında, sanki alacaklıymışsınız gibi tüm kartlara saniyeler içinde ödeme denemesi yapılması, güvenlik ihlali yaşadığımı düşünmeme ve manevi olarak mağdur olmama sebep oldu.

Prime üyeliği ödemelerinde sisteminizin tek bir kartı denedikten sonra ödeme alınamazsa sadece bununla ilgili bir bilgilendirme vermesini, diğer kartlarım için bu şekilde otomatik ve eşzamanlı denemelerin yapılmamasını talep ediyorum. Bu kart deneme mantığınızı gözden geçirip, müşterilerin panik ve stres yaşamayacağı, daha şeffaf ve kontrollü bir ödeme deneme süreci oluşturmanızı istiyorum.