to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ecommerce ile gönderimi 09.01.2026 tarihinde Batman Merkez Petrol şubeden dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 11.03’te numaram bir kere iki saniye çaldırılıp hemen kapatılmış, anında geri aramama ve defalarca aramama rağmen telefon açılmamıştır. Buna rağmen sisteme adrese gelindiği ve adreste kimse bulunamadığı şeklinde bilgi girilmiştir, oysa adrese kesinlikle gelinmemiştir.
Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bugün de gün boyu kargo takip üzerinden kontrol etmeme rağmen herhangi bir dağıtım hareketi olmadı. Buna karşın 18.07’de Amazon’dan adreste bulunmadığım gerekçesiyle yeniden teslim yapılmadığına dair e‑posta aldım. Ne dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS veya bilgilendirme yapıldı ne de telefonla aranarak gerçek bir teslimat girişiminde bulunuldu. DHL ecommerce’in adrese hiç gelmeden “adreste yok” kaydı oluşturması ve kargoyu günlerdir teslim etmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Gönderi numarası 799296663645 olan kargomun en kısa sürede Batman Merkez Petrol şubeden adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bu yanlış beyan ile ilgisizliğin incelenmesini talep ediyorum.
DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir gönderi için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj ve sistem kaydı oluşturdular; fakat kargo bana hiç ulaşmadı, ortada hiçbir paket yok. Takip numarası 228661109719 olan ve yaklaşık 500 TL ödediğim kargom, İstanbul’daki birimden dağıtıma çıkmasına rağmen ...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim takviye ürünü DHL ile gönderildi. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde 3 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ortada ne ürün var ne de gerçek bir teslimat. Bu durum üzerine Osmaniye’d...
Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü...
Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon’dan gelen ve takip numarası 162943675 olan kargomun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda olumsuz hava koşulları nedeniyle teslimatlarda gecikme ...
Yorumlar