to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 19 Ocak’ta verdiğim siparişimde, uygulamadaki adres seçimi nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Varsayılan adresim olmasına rağmen teslimat, ikinci kayıtlı yazlık adresime yönlendirildi. Uygulamada adres seçimim açıkça farklı olmasına rağmen sistem bunu dikkate almadı ve kargo yanlış adrese gönderildi.
Durumu fark eder etmez hem kargo firmasıyla hem de Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçip adresin düzeltilmesi için uğraştım. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sağlanmadı ve kargom bugün, 22 Ocak itibarıyla yine diğer adrese, ikinci kez teslimata çıkarıldı. Tüm bu süreçte platforma ulaşmanın, muhatap bulmanın ve net bir çözüm almanın neredeyse imkansız olduğunu gördüm.
Ulaşılamaz ve irtibat kurulamaz bir platform haline gelmiş olması, sorun çıktığında çözüm üretilmemesi nedeniyle artık Amazon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Uygulamadaki adres seçim hatasının incelenmesini, siparişimin doğru adrese yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 408-9401508-8240338’dir.
Amazon üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde elektronik bir ürün için 171-4268741-6519520 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken doğru teslimat adresini seçmiş olmama rağmen, sistem otomatik olarak daha önce kayıtlı olan başka bir adresimi teslimat adresi olarak değiştirdi. Siparişi verdikten ...
5 Ocak’ta Amazon Türkiye üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 4 gün içinde İzmir’e geldi, ben Manisa Kula’da ikamet ediyorum, tam bana teslim edilecekken kargo bu kez Konya Aksaray tarafına yönlendirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme yanlışlık olduğunu, ürünün 13 Ocak’ta tes...
Amazon üzerinden verdiğim 402-3700195-7859529 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Daha önceki siparişlerimde hiç sorun yaşamazken, son siparişlerimin teslimatı tam bir fiyaskoya dönüştü. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen üç gün önce adres sorunu olduğuna dair bir...
Senelerdir Amazon’u düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ancak 7–8 Aralık tarihlerinde verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbirinden sağlıklı bir şekilde faydalanamadım. 404-9243171-1618754 numaralı siparişim belirtilen teslim süresi çoktan geçmesine rağmen hala tarafıma tesli...
Yorumlar