to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu sefer telefonla görüşme sağladım. İadenin yapılmasını sağladılar. Kartına gelince gelişme eklerim. Şu an iademi aldım gibi."
Amazon üzerinden bir adet işlemci ve bir adet VR gözlük satın aldım. Ardından VR gözlük yaklaşık 1000 TL daha indirime girince ve işlemciyi de başka b...
9 Aralık tarihinde Amazon üzerinden farklı kalemlerden oluşan birçok ürün için sipariş verdim. Bu siparişlerden bazıları için, ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu süreçte, ödemede kullandığım hediye kartımdan kesilen tutarın tamamı hesabıma geri yükl...
19 Aralık 2025 Cuma günü Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo’nun deposuna sabah saat 10.00 civarında ulaştığını gördüm. Buna rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve daha sonra tarafıma teslimatın 20 Aralık tarihine ertelendiğine d...
06 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Next YE-42020GG4 42 106 Full HD televizyon satın aldım. İlanda kurulumun ücretli olduğu belirtilmişti. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi aradım, servis gelip kutuyu açıp kuruluma başladı. Televizyonu açtıklarında cihazın arızalı olduğunu, bu ...
Amazon Türkiye üzerinden “Sony PlayStation 5 dualsense Wireless kontroller – Cobalt Blue (Bilkom Resmi Distribütör Garantili) ” ürününü satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte ürünün fiyatı 4.689 TL idi. İlk teslim edilen ürün, birkaç gün kullanım sonrasında arızalanmış; geri bildirim ışıkları tam...
Amazon'dan 2 Aralık'da steiner (sözde Alman) marka bir lazer hizalama makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde çalışmayan son derece vasat bir ürün ve 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Amazon iade kodu vermedi ve ürünün satıcı tarafından direk satılan ve yollanan bir ürün olması sebebiyle iade...
Bugün saat 20.17’de WhatsApp üzerinden, kendini Amazon olarak tanıtan bir numaradan 'Yılın Son Fırsatları' başlıklı bir promosyon mesajı aldım. Mesajda seçili ürünlerde peşin fiyatına 9 taksit, günlük ihtiyaçlarda 1000 TL’ye sepette %20 indirim, süpermarkette 3 al 2 öde fırsatı ve hafta içi her gün ...
Amazon üzerinden verdiğim pa1214047 numaralı siparişimde Crocs terlik satın aldım. Ürün kargoda kaybolduğu gerekçesiyle bir aydır tarafıma para iadesi yapılmıyor. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm a...
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden Lucea marka avize siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında avizenin duyu eksik çıktı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu eksik parça için 700 TL daha ödeme yapmam halinde eksik duyun gönderileceği, aksi halde ürünü iade etmem gerekt...
"Sorunu giderme aşamasında gereken kolaylık ve incelik gösterildi. Marka üzerindeki olumsuz hislerim tamamen kayboldu. Alaka gösteren tüm çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum."
28.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley Iceflow Flip Straw Tumbler pipetli termos bardak, Kiraz Çiçeği (Cherry Blossom), 0.89 litre modelinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 407-3200614-4599530 ve 407-3610660-3233961 olup, bu iki ürün için toplamda yaklaşık 3.400 TL ödeme yap...
Amazon Prime’ı özellikle Eşref Rüya dizisinin bölümlerini herkesten önce ve zamanında izleyebilmek için satın aldım. Dizinin yeni bölümleri genelde önce Amazon Prime’da yayınlandığı için bu platformu tercih ettim. Hatta kanalın kendi internet sitesinde bile bölümler birkaç hafta sonra yayınlanıyor, ...
29 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 4.424 TL ödeyerek SteelSeries Arctis Nova 3X kulaklık satın aldım. Bugün 3 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kolay gelsin firması üzerinden yapılacaktı ancak kargo firması ürünü planlayıp göndermedi. Durumla ilgili hem kolay ge...
Hem Amazon hem DHL sorunum hangisinden kaynaklanıyor bilemedim. Aldığım ürünü iade edemiyorum. Kargo diyor ki bizim listede iade yok. Amazon diyor ki iadeni DHL ye bırak. Olan bana oldu 1000₺ param boşa gitti. Sorunumu kim halledecek merak ediyorum. En kısa zamanda umarım bana ulaşılır.
29.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen Kolay Gelsin kargo firması, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan sistemlerine “müşteri ileri tarihe randevu istedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir not girmiş. Bu ...
1 Kasım’da Amazon.tr üzerinden Elmo Susam Sokağı karakterli pelüş oyuncak satın aldım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve sipariş numaram 405-5727001-8886717’dir. Kargo PTT ile gönderildi, ancak teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce PTT bir kağıt bıraktı ve üzerinde gümrük tel...
Amazon üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 171-3854162-0321945. Ödemesini yaklaşık 1000 TL olarak yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş ettiğim ürünü, Amazon üzerinden satış yapan Teknosa mağazasının göndermesi g...
Amazon tarafından satılan ve gönderilen HP Victus 15 model laptopu yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. İlk gönderilen ürün hasarlı çıktığı için 21 Ekim civarında Balıkesir’den değişim amacıyla geri gönderdim. Değişim sürecinde adres değişikliği yapmama rağmen, ürün yeni adresime hiç getirilmede...
12 Kasım tarihinde İnglesina med-8029448070194 Bebek Arabaları (Çok Renkli) ürünü için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün içeriğini ve fiyatının neden uygun olduğunu sordum. Temsilci, ürünün Kasım indiriminde olduğunu, bu nedenle fiyatının uygun olduğunu ve içeriğinde İnglesina Tril...
Amazon üzerinden verdiğim market siparişimde toplam 14 parça ürün satın aldım, ancak bunların sadece 4 tanesi teslim edildi, 10 parça ürün hiç gelmedi. Siparişimin teslimatı 20 Kasım tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa adresine yapılacaktı ve yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptım. Prime müşterisi ol...
22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon güvencesiyle ve özellikle hızlı teslimat (Prime) seçeneğini tercih ederek Hawk Fame gaming chair adlı ürünü 7.899 TL ödeyerek sipariş ettim. 152320359 takip numaralı gönderimin bugün Küçükçekmece’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün saat ...
Naturagen markasına ait Bromelain 1000 mg 2400 gdu ürününü 266 TL ödeyerek Amazon üzerinden satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ambalajı ve gönderim şekli nedeniyle orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum ve bu durum beni hem üzdü hem de tedirgin etti. Ürün bana kutusuz şekilde, kargo kut...
11 Kasım'da Amazon üzerinden Nutella 1000 gr siparişi verdim. Prime üyesi olduğum için özellikle ertesi gün teslim seçeneğini seçtim ve 12 Kasım'da teslim edileceği bilgisi geldi. 13 Kasım öğleden sonra şehir dışına çıkacağım için ürünün mutlaka 12 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm ...
Amazon üzerinden 407-8229196-9401943 numaralı siparişimle iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Siparişimi 1000 TL kampanya indirimiyle 30.600 TL’ye verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtıktan sonra telefon kutusunun açık olduğunu ve cihazın da...
