altyapısız, internet altyapısı

Yıllardır Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Samsun Canik Meşe Tesisleri adresinde hizmet almaktayım. Uzun süredir zaman zaman kopmalar yaşıyordum, genelde kendiliğinden düzeliyordu. Ancak 17.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ho...

Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...

Hadımköy Mahallesi, Cahit Sıtkı Tarancı Caddesi, Direnç Sokak No: 37 adresinde uzun süredir Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle hem ben hem de sokakta yaşayan diğer komşularımız ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle öğrenciyim ve ödevlerimi, sunumlarımı internet üzerinden yapmak z...

Türk Telekom’dan “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’ye kadar hızda internet hizmeti alıyorum. Ancak aylardır hem hızım çok düşük kalıyor (çoğunlukla 71 Mbps civarında), hem de altyapı düzenlemesi yapılacağı söylenmesine rağmen bir türlü hızım yükseltilmiyor ve bölgemize fiber alty...

Kocaeli Alikahya Atatürk Mahallesi A*** Sokak No:8 adresinde oturuyorum. Evim mahallenin tam köşesinde yer alıyor ve sağ tarafımda fiber internet altyapısı varken, sol tarafımda hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Adresim sol tarafta kaldığı için ne fiber ne de normal internet başvurusu yapamıyoru...

Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şırnak Uludere adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (en az 8 kez) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemde bir altyapı çalışması olduğu, 16 Ekim’e kadar süreceği ve net bir tarih veril...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde fiber internet altyapısı olduğu ve evime fiber internet bağlanabileceği belirtildi. Ancak bugün, Ankara Mamak’taki adresimde kurulum için gelen ekipler, binada fiber altyapı olmasına rağmen daireye kadar kablo çekilmediğini ve bu i...

İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum ve şu anda farklı bir firmadan 80 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum, bunun için aylık 560 TL ödüyorum. Yazılım mühendisi olduğum için yüksek hızlı ve kesintisiz internete ihtiyacım var. TurkNet’in giga fiber internet hizmetinden (1000 Mbps limitsiz paket) yara...

2025 yılının beşinci ayında TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. İlk başta aylık ücret 500 TL idi, kısa süre sonra 700 TL’ye yükseldi ve ayrıca bağlantı hizmet bedeli adı altında 708 TL’lik bir ücret de altı aylık faturama yansıtıldı. Hizmeti 100 MB hızında satın aldım, ancak bugüne kad...

Adana Kozan Hamam Mahallesi Tılan Sokak No. 12 adresinde yaşıyoruz ve evimizde üç öğrenci olarak internet altyapısı olmadığı için uzun süredir mağduruz. Özellikle video yoluyla ders çalışmak zorunda olduğumuz bu dönemde, 2025 yılında hâlâ internet altyapısına erişememek gerçekten kabul edilemez bir ...

Superonline 59452109 abone numaralı kullanıcısıyım. Almış olduğum VDSL hizmeti bölgemizde Türk Telekom altyapısı ile sağlanmaktadır. Daha önce de birkaç kez CİMER üzerinden oluşturduğum şikayetlerim aynen devam etmektedir. Bulunduğumuz bölgede (tarafıma altyapı sağlayıcısı kaynaklı olduğu iletilen) ...

Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi Prof. S*** I**** Caddesi 2975. Ada d Blok Daire 8 Kat 4 No:3 adresinde yaklaşık 3 yıldır fiber internet altyapısı beklemekteyim. Türk Telekom çalışanları, yan adamızda fiber altyapının bulunduğunu ancak dairemize çekilmediğini ilettiler. Çevremizde ve yakın binalar...

Yeni taşındığımız Kilis Merkez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’indeki evimizde, edindiğim tecrübelerden Türk Telekom’un ilgi ve alakasız iş ahlakından dolayı Millenicom internet kullanmaya başladım. Ancak Millenicom’un fiber altyapısı da Türk Telekom’dan sağlanıyormuş. 7 gündür internetimiz tamamen yok...

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Rusçuklu Sokak'ta, sıfır bir apartmanda 9 aydır hiçbir internet servis sağlayıcısından sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi tüm büyük firmalara başvurmamıza rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız reddediliyor. Müşteri...

Kayseri/Develi/Harman Mahallesi Meşe Sokak No:2 Daire:3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için başvuru yapıyoruz. Binamızda 6 daire olarak hepimiz altyapı bekliyoruz. Başvurularımız iki kez iptal edildi; önce 100 Mbps için başvuru yaptık, altyapı olmadığı...

Erzurum Karayazı Yeni Mahalle’de bulunan sitemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmamaktadır. Sitemizde 4 apartman bulunmakta ve en az 2 apartmanda kesin olarak bu sorun yaşanıyor; diğer apartmanlarda da internet bağlantısı olmadığını düşünüyorum. Altyapı eksikli...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g15 No:26 d1 adresinde 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında altyapı çekilmediği için hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “kablo çekiminde” denilerek beklemem gerekti...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Esenyurt M***** A*** E**** Mahallesi, 2015 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızda internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamızda altyapı olmadığı ve bağlantı yapılamayacağı belirtiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunun çözül...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Mahallemde internet altyapısı olmasına rağmen, bulunduğum adreste internet olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılmıyor ve bana 2000₺ cayma bedeli çıkarılıyor. 5309****63 başvuru numarasıyla hem şube hem de çağrı...

Mayıs 2025’te Kayseri’den Yalova Altınova’ya taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığını öğrendim. Türk Telekom tarafından 6 aylık ön nakil işlemi başlatıldı, ancak 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum (Nakil t...

Adresimde aktif olarak mevcut olan fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, farklı bir abonelikten geçiş yapmak istediğimizde, müşteri hizmetleriniz tarafımıza yalnızca modem gönderileceği, hız artırımı yapılacağı, bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağı ve iptal durumunda da ek ücret yans...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi, taşındığım yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Bu süreçte Balıkesir Bandırma Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek kutu ve aparatları teslim ettim, şubede bana 600 TL iptal ücreti talep edildi. Ancak müşteri hiz...

Kayseri Melikgazi Osmanlı Mahallesi Aktar Sokak No:2 Daire:2 adresinde yaklaşık 2 aydır internet altyapısı beklemekteyim. Belediyeye başvuru formu doldurdum ve yetkililer altyapı olduğu zaman internetin bağlanacağını belirttiler. Ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma net ...

Yaklaşık 5 aydır Altındağ Mahallesi 150. Sokak Muratpaşa adresindeki evime internet bağlatmak istiyorum. Ancak hem Turkcell Superonline hem de Türk Telekom firmalarına başvurduğumda, altyapı olmadığı için başvuru alınamayacağı ve altyapı çekilmeden işlem yapılamayacağı belirtiliyor. Süre veya net bi...