to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET Fiber internet başvurularımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Ekim’de İzmir Bayraklı’daki adresim için ilk başvurumu yaptım, verilen kurulum randevusuna ekip gelmedi ve çok ileri bir tarihe randevu verdiler. Bunun üzerine başvurumu iptal ettim ve 18 Ekim’de tekrar başvuru gerçekleştirdim. Dün ta...
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir İstanbul Eyüp Sultan Akşemsettin Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve mevcut TurkNet 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Gigafiber altyapısının bölgemize getirilmesi için defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bu süreçte yal...
İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mağazasına giderek ev interneti altyapısı için başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında bilgi alamadım. Mağaza dışında müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...
"Merhaba aynı sorunu 2 kez yaşayıp çözülemez denilip daha sonradan çözdünüz. Umarım tekrar bir güncelleme hatası yapıp yine yazılım hatası yapmazsınız. Bir yazılım modülünün daha hızlı ama çalışmaması kabul edilemez. Daha yavaş ama tamamen çalışan bir sistem her zaman daha iyidir. Büyük firmaları örnek almalısınız. Ayrıca Ömer Bey e sabrından dolayı teşekkür ederim."
İkas e-ticaret altyapısı kullanıcısıyım ve mağazamın adı m*** elektronik) '. Web sitemiz https://o****.com/. Son 3 gündür web sitemdeki arama modülü ç...
Turkcell Superbox 500 GB paketini yaklaşık üç aydır Ankara/Sincan Temelli’de kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “düzelecek” denilmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Cihazı farklı konumla...
İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi H**** T***** Caddesi No:17/1 b Blok Kat 3 Daire 10, Dereli Evleri adresinde yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Binamızda 12 daire bulunmasına rağmen Türk Telekom sisteminde sadece 10 daire için pot girişi gözüküyor ve bu nedenle 1 senedir ev...
İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:45 Daire ** adresinde yeni yapılan apartmanda yaşıyorum. Binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için ev interneti hizmeti alamıyoruz. Bu durum sadece benim dairem değil, tüm apartmandaki daireler için geçerli. Bugün Türk Telekom’a başvuru yapt...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Mersin, Yenişehir, Akkent Mahallesi’nde, müşteri numaram 8840237823. İnternetim bağlandığı günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve hiçbir zaman sözleşmedeki hıza ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizme...
Kocaeli ili Gebze ilçesi Hürriyet Mahallesi 2046 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için internet hızları çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle uzaktan eğitim ile evden çalışma dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca t...
Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...
Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi Oktayer Sokak No:19 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. Karşımdaki binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza altyapı getirilmedi. Mahalledeki birçok kişi bu konuda mağdur ve herkes altyapı için uzun süre bek...
Yaklaşık bir yıldır Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Barana Sokak No:7/B 4 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısının getirilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 6595234761 başvuru numarasıyla kayıtlarım bulunuyor. Her seferinde sadece “gelecek” denilerek süreç sürekli ert...
12 Ekim'den beri İstanbul Küçükçekmece'deki adresimizde Türk Telekom internet altyapısı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Her gün internetin geleceği söyleniyor, önce 22 Ekim, ardından 23 Ekim olarak tarih verildi fakat sürekli erteleniyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Tüm bina saki...
Aydın Söke Kemalpaşa Mahallesi Aşan Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mahallemizde Turkcell Superonline altyapısı bulunmamaktadır. Bölgedeki tek alternatif Türk Telekom olduğu için seçeneklerimiz çok kısıtlı ve mevcut hizmetten de memnun değiliz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve mahalleli olarak in...
Yaklaşık 1-1,5 yıldır Samsun Yakakent Merkez Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti altyapısı yok. Daha önce altyapım bir anda kesildi ve bu nedenle Magnet internet hizmetine geçmek zorunda kaldım. Ana bayilere gittiğimde bana inşaatçıların kabloyu kestiği, sorunun çözüleceği söylendi ...
Eskişehir Odunpazarı Kırmızıtoprak Mahallesi Ferah Sokak No:1 Daire:3 adresinde 4 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Superonline fiber altyapı hizmetinden faydalanamıyorum. Evimin hemen yanında altyapı menholü bulunmasına ve binamın sağındaki ve solundaki binalarda fiber altyapı olmasına rağm...
2022 yılının başında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvurunun zaman aşımına uğradığı ve iptal edildiği bildirildi. Bana, belirli bir süre içinde işlem yapılmadığı için başvurunun iptal edildiği ve yeniden başvuru açmam gerektiği söylendi. 2025 yılının başında tekrar başvuru ...
13 Ekim tarihinde Migros üzerinden Tech Net Grup Bilişim gönderici firma olarak 300Mbps wireless n router mw301r model ürünü sipariş ettim. Sipariş kodum: 11034277353. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp kurulumunu yaptım, üründe herhangi bir arıza veya sorun yok. Ancak evimde internet altyap...
Eskişehir ili, Tepebaşı ilçesi, Ömerağa Mahallesi, Daylan Sokak, No:* adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan 35 Mbps VDSL veya Fiber 100 Mbps internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, bölgemizdeki santralde VDSL portlarının dolu olduğu ve fiber altyapı bulunmadığı, sadece ...
Yaklaşık 5 aydır Eskişehir, Tepebaşı, Çamlıca Mahallesi, Ayvalı Sokak’taki yeni taşındığım binada internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom İnternet Altyapı Talebi kapsamında defalarca başvuru yaptım (örneğin BTK şikayet no: 5318****13) ve farklı kanallardan (telefon, mail, BTK, CİMER, Genel Müdür...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle kapattırmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce yeni adresime taşındım ve burada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak işlemlerimi yalnızca ...
Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde Superonline internet abonesi olmak istedim. Ancak başvuru yaptığımda, altyapının yetersiz olduğu ve sadece çok pahalı olan Superbox hizmetinden yararlanabileceğim yönünde bir mesaj aldım. Mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Evim Galatasaray Spor Ku...
Vodafone Net Evde 50 Mbps internet hizmetini Samsun İlkadım adresinde kullanıyorum. Şehrin merkezinde yaşamamıza rağmen gerekli fiber altyapısı bulunmadığı için düşük hızda ve sürekli sorun yaşadığım bir internet hizmetine mahkum ediliyorum. Taşındığımızdan bu yana bu problem devam ediyor ve bağlant...
Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbeyli bölgesinde ikamet ediyorum ve evimde internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde altyapı boş olmadığı ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor, ancak...
Son Şikayetler