to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Burak Reis Sokak adresimde 17 gündür gün boyu süren internet yavaşlığı ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel altyapı problemi olduğu ve yapıla...
Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi, Girne Caddesi No:55 adresindeki mağazam ve binam için yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep ediyorum. Mahallemizin neredeyse tamamına yeni fiber hat döşenmiş olmasına ve alt sokağımızda bile fiber internet bulunmasına rağmen, binamın ö...
Ümraniye Tatlısu Mahallesi, Şehit B**** K******* Caddesi, Merit Life Göl Konakları’nda ikamet ediyorum. Sitemizde Turkcell Superonline fiber abonelikleri mevcut. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekibi apartmanlarımızı ziyaret ederek fiber internet için kablo çekimi yaptı. Ancak o tarihten bu yana Tü...
Superonline ADSL limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Eski adresimde hizmet alırken taşınmam gerekti ve yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığını öğrendim. Nakil işlemi yapmak istedim, ancak altyapı olmadığı için hizmeti sağlayamayacaklarını ve aboneliğimin iptal edileceğini belirttiler. Tele...
16 Ekim 2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım. Randevu oluşturmak amacıyla Digiturk müşteri temsilcisini aradığımda, oturduğum binada fiber altyapısı olmadığı ve başvurumun iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak sonradan binamda fiber altyapısı olduğunu öğrend...
Bitlis Merkez Yolalan beldesi Yeşilçay Sokak No:52 adresinde ikamet ediyorum. 2023 yılından bu yana evime internet altyapısı getirilmesi için Türk Telekom’a başvuruda bulundum, dilekçe verdim ve imza topladım. Mahallemizin büyük kısmına yeni altyapı çekildi ancak evimiz mahalleden yaklaşık 250 metre...
Mersin Mezitli Menderes Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı kullanarak internet hizmeti almaktayım. Sitemizde yapılan altyapı boru döşeme çalışmaları sırasında, Türk Telekom’un a bloga gelen kablosu kopmuş ve kablonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi olmadığı için ba...
Ankara'nın en büyük ilçelerinden birinde, İleri Mahallesi Dedeefendi Caddesi No:30 adresinde yaklaşık 2 aydır evimize internet altyapısı bekliyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunduk. İncesu Telekom şubesinde başvurumuz bulunuyor...
09.10.2025 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi TOKİ Vadi Evleri adresinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ancak sürekli altyapı iç...
Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi Yatay Sokak No:46 adresindeki evime Türk Telekom altyapısı için başvuru yaptım. Aradan 7 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanmadı ve süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Sonunda herhangi bir çöz...
Mustafa Kemal Mahallesi, i̇nönü Bulvarı, Sincan/Ankara adresindeki yeni taşındığımız ve iskanı alınmış olan rezidansta, 4 aydır Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binanın yeni olması ve tüm resmi işlemlerinin tamamlanmasına rağmen, bu kadar uzun süredir internet altyap...
2020 yılı şubat ayında inşaatı biten ve oturma izinleri alınan apartmanımızda yaptığımız tüm başvurulara rağmen Türk Telekom altyapısı çekilmemiştir. 5 seneyi geçen bu süreçte hala internet kullanamıyoruz. Apartmanımıza altyapı çekilmediği için. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum
Öncelikle herkese merhabalar. Çok garip ve kurumsallıktan uzak bir firma hakkında konuşuyorum. Altıntaş'ta oturuyorum ve burası fiber altyapısı yeni gelen bir yer. Fiber altyapı olmadığı için Express Net gibi bir firmaya mecbur kaldık. 2-3 aydır kullanıyoruz. Kabloya asla dokunmamamız gerektiği, aks...
10 yıldan fazladır. Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Superonline 100 Mbps Fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Binamızın altyapısı oldukça eski ve bu nedenle sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Geçen hafta üç gün boyunca tamamen internetimiz kesildi, çevremizde...
Çanakkale Lapseki ilçesi Çardak Beldesi Gazi Yakup Bey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana mahallemizde internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle TTNET’e toplamda 5 defa başvuruda bulundum. Ancak her seferinde Türk Telekom tarafından altyapı maliyetli olduğu için şu an bölgemize hiz...
Millenicom internet hizmetlerinden aboneliğimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerinin eksikliği, internet altyapısı ve hizmet yetersizliği nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Millenicom, bu süreci zorlaştırmak için elinden geleni yaptı. Devamında, iptalden sonra modemi bana gönder...
"TurkNet sorunu çözdü sağ olsun"
Gaziantep Şahinbey Kahveli Pınar Mahallesi 88025 numaralı sokakta, TurkNet 100 VDSL internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 4438068). 13.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri toplam 4 gündür hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ardından beni aradıl...
0002516391 abone no lu müşterisiyim TurkNet'in. 4 yıldır kullanmaktayım. Bulunduğum bölge Avcılar merkez mahallesine TurkNet altyapısı olmadığı için Telekom kutusundan kullandık. 1000 Mbps yerine Telekom altyapısı olduğu için senelerdir 100 Mbps internet kullandık sesimiz çıkmadı. Yaklaşık 3 4 aydır...
Yaklaşık 4 yıldır Balıkesir Gönen Hasanbey Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen altyapı çalışmasının devam ettiği belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aynı sorun, çevremdeki diğer komşularımda d...
TurkNet’in, İzmir Balçova Eğitim Mahallesi Ş**** T**** Sokak No:54 ve sokağın tamamında izinsiz fiber kablolama çalışması yaptığını üzülerek belirtmek isterim. Binamızın dış yüzeyine hiçbir izin alınmadan delikler açıldı ve kablolar, bina arası boşluklarda çamaşır ipi gibi uygunsuz ve özensiz bir şe...
Balıkesir Gönen Hasanbey Mahallesi 12026 Sokak No:18 adresinde yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı bekliyoruz. Eve taşındığımızda Türk Telekom’a internet nakil başvurusu yaptık, ancak altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi. O günden bu yana defalarca başvurmamıza rağmen her seferind...
Turkcell Superonline’da kullandığım 50 Mbps internet paketinin fiyatı, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle 650 TL’den 1300 TL’ye çıkarılmış. Bu zamla ilgili olarak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için 5 ay boyunca yüksek tutarda fatura ödemişim ve...
Digiturk Play internet hizmeti için İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 40 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 40 gün içinde üçüncü kez tamamen internetim kesildi ve şu anda 4 gündür hiç internet yok. Sorun sadece kopma değil, tamamen bağlantı olmaması şeklinde yaşanıyor. Daha önce iki defa aynı problemi...
Son Şikayetler