Gündemdeki Şikayetler
Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Hayatımı Olumsuz Etkiledi: Maddi Ve Manevi Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
İstanbul Şişli ’de Boğaziçi Elektrik kaynaklı olarak 11.12.2025 tarihinde başlayan ve 26 saattir devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aynı haftada ikinci kez bu kadar uzun süreli kesinti olması hem psikolojik hem de maddi olarak bizi çok yıprattı. Bu süre zarfında evdeki tüm gıdalarım bozul...
Vodafone Net Adı Kullanılarak Yapılan Modem Değişimi Sonrası Mağduriyet ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone adına beni arayan kişiler, altyapının değiştiğini ve mevcut modemimin artık uyumlu olmadığını söyleyerek modemi değiştirmem gerektiğini belirttiler. Yeni modemin kapıda ödemeyle teslim edileceğini, bu işlemin Vodafone kapsamında zorunlu bir değişim olduğunu ifade ettiler. Daha sonra adresi...
Vodafone Gölköy Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımı Muğla Bodrum Gölköy’de kullanıyorum ve hattım burada neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum; ne düzgün bir şekilde arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hiz...
Vodafone Karaman Ayrancı Bölgesinde Sürekli Çekim Ve Mobil İnternet Sorunu, Hizmet Eksikliği

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Süper Sınırsız Red paketime rağmen Karaman ili Ayrancı ilçesinde mobil internet ve şebeke sinyal gücü çok zayıf. Uzun süredir neredeyse sürekli olarak interneti verimli kullanamıyor, düzgün çekim gücüne ulaşamıyorum. Buna rağmen Vodafone her ay faturamı düzenli ...
Superonline Arıza Ve Sorun Giderilmemesi

Sapakpınar Mahallesi’nde Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Güvenli Ve Kesintisiz Enerji Talebi

Uzun süredir Sepaş Enerji’nin hizmet verdiği Kocaeli İzmit Sapakpınar Mahallesi’nde neredeyse her gün ve günün her saatinde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum artık süreklilik kazandı ve yıllardır aynı sorun devam ediyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evdeki ve işimde kullandığım mak...
Sürekli Kesintilerle Mağdur Edilen Superonline Abonesiyim

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve Ekim ayının başından beri İzmir Karabağlar Esentepe Mahallesi’nde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse 2 aydır düzenli olarak 12 ile 24 saat aralığında süren kesintiler oluyor ve bu kesintiler hem kablolu hem kablosuz bağlantı...
Altyapı Olmayan Adrese Nakil Yapılamadı, Haksız Cayma Bedeli Alındı

Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmasını bekle...
Sık Sık Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internetimde haftada 2–3 gün, sabahtan akşama kadar süren uzun kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde internet tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece telesekreter ile görüşeb...
Superonline'da Şikayet Oluşturma Ve Fatura Hatası Mağduriyeti

Turkcell’e ait web sitesi üzerinden bugün Superonline için şikayet oluşturmaya çalıştığımda, sistem önce giriş yapmamı istedi. Giriş yapmama ve sağ üstte hesabıma giriş yaptığım görünmesine rağmen, aynı menüye tekrar geldiğimde sistem yeniden giriş istiyor ve şikayet oluşturma kutusu hiç açılmıyor. ...
Kablo TV Altyapı Olmayan Adreste TÜRKSAT Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum Mağdur Ediliyorum

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yeni taşındığım adreste altyapı bulunmamasına rağmen, herhangi bir ücret ödemeden hizmet iptali talebim kabul edilmiyor. 04.12.2025 tarihinde taşındım ve o tarihten bu yana iptal talebimi iletmeme rağmen aboneliğim devam ettiriliyor. Aboneliğimi başlattığım eski ad...
Digiturk Altyapı Sorunları Nedeniyle Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Destek

Yaklaşık 7 aydır Digiturk 35 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık kopmalar, ciddi yavaşlamalar oluyor ve zaman zaman internet uzun saatler boyunca tamamen kesiliyor. Buna rağmen faturalarımı her ay eksiksiz ödü...
4 Gündür İnternetsizim, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Ek Ücretler Talep Ediliyor

TurkNet 100 Mbps Özgür paket abonesiyim. 09/12/2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bağcılar’daki adresimde tamamen internetsiz durumdayım ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Arıza için kayıt bırakmam istendi, kayıt açtığımda da bölgede bakım çalışması olduğu, beklemem gerektiği söylendi a...
İade Ettiğim Modeme Rağmen Haksız Cihaz Bedeli Ve Faizlerle Mağdur Ediliyorum

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. 22.09.2025 tarihinde de tarafıma bildirilen iade kodu ve kargo firması üzerinden modem cihazı ve kablolarını eksiksiz şekilde geri gönderdim. Tüm bunlara rağmen Ekim 2025 dö...
Sürekli Kopan İnternet, Yetersiz Hizmet Ve Mağduriyet
Balıkesir Burhaniye’deki adresimde, yaklaşık 2023 Mayıs ayından bu yana 100 Mbps ev interneti paketimden kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sözleşmem 100 Mbps olsa da, sürekli kopmalar yaşanıyor ve en fazla 60–65 Mbps hız alabiliyorum. Çoğu zaman ise internet bağlantım tamamen kesiliyor. Buna rağ...
Küçükçekmece’de Uzun Ve Düzensiz Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

İstanbul Küçükçekmece’de Bedaş sorumluluğundaki elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Elektrikler sık sık ve düzensiz bir şekilde kesiliyor, kesintiler olduğunda da en az 8 saat boyunca elektrik verilmiyor. Üstelik son yaşanan kesinti sokak bazında bir sorun olmadığı halde yaşan...
İş Yerinde 1 Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Türk Telekom internet aboneliğim, İstanbul Beyoğlu Fetihtepe Mahallesi’indeki iş yerimde 8 Aralık 2025 Pazartesi günü tamamen kesildi ve o günden beri modemimde DSL ışığı yanmıyor. Aynı binada herkesin interneti sorunsuz çalışırken, sadece bizim hattımızda “altyapı çalışması” olduğu söyleniyor ve 1 ...
Her Gece Aynı Saate Tekrarlayan İnternet Kesintilerine Kalıcı Çözüm İstiyorum

Superonline VDSL 50 Mbps internet aboneliğimde son günlerde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. İlk olarak 10.12.2025 tarihinde saat 01:15’te internetim kesildi, bakım olabileceğini düşünerek çok önemsemedim ancak yaklaşık 20 dakika boyunca modeme bağlanamadım. 11.12.2025 tarihinde yine aynı saatte...
Febecandlee Aldığım Oda Kokuları Kısa Sürede Bozuldu, Satıcı İlgisiz Kaldı
Febecandlee isimli Instagram sayfasından, nişan günümde hediye olarak dağıtmak üzere 130 adet oda kokusu siparişi verdim. Satış, yasal bir altyapı üzerinden değil, tamamen WhatsApp üzerinden ilerledi ve ödemeyi de kişisel bir IBAN’a, B***Ü*** adına, toplam 4.550 TL olarak havale ettim. Nişan günümü...
Ulaştırma Bakanlığı Köprü Geçişlerinde Plaka Bilgisi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Ekim Turizm ve Ticaret A. Ş. Olarak, 15.000’in üzerinde aracı bulunan geniş bir filoya sahibiz. Özel otoyol ve köprü geçiş cezaları tarafımıza doğrudan tebliğ edilmediği için, ilgili kurumların sistemlerinden vergi kimlik numaramız ile düzenli olarak sorgulama yapıyor ve ödemelerimizi bu şekilde ger...
Ica | 3. Boğaz Köprüsü Otoyolu Köprü Geçişlerinde Plaka Bilgisi Sorunu Şirketimizi Mağdur Ediyor
Ekim Turizm ve tic. A. Ş. Olarak, 15.000’in üzerinde aracı bulunan bir filoya sahibiz. Özel otoyol ve köprü geçiş cezaları tarafımıza doğrudan tebliğ edilmediği için, kurumların sistemlerinden vergi kimlik numaramız ile sorgulama yaparak ödemelerimizi düzenli olarak gerçekleştiriyoruz. Ancak yaklaşı...
36 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Oris Telekom ev interneti abonesiyim. 10.12.2025 tarihi saat 20.30’dan beri, yani 36 saati aşkın süredir ev internetim tamamen arızalı durumda ve hizmet alamıyorum. Kesinti Amasya Merzifon’daki adresimde devam ediyor. Aboneliği başlatırken 7/24 müşteri hizmetleri desteği verileceği özellikle belirt...











altyapı