Yumuşatıcı Haznesi Çekmiyor Ve Yıkama Süresi Uzuyor, Garanti Servisi Talebi

Altus AL8103D model çamaşır makinem son üç yıkamadır program bitiminde yumuşatıcıyı hazneden hiç almıyor, yıkama bittiğinde ise kendi kendine ek süre verip yeniden çalıştırıyor. Yani makine programı bitirmiş gibi görünüyor ama süre uzuyor ve normal bir yıkama döngüsü tamamlanamıyor.
Makineyi Kocaeli Darıca’da kullanıyorum, kesin alış tarihini ve faturayı maalesef bulamıyorum ancak cihazın garanti kapsamında olup olmadığının yetkili servis tarafından kontrol edilmesini istiyorum. Özellikle yumuşatıcı haznesinde deterjan kalıntıları kaldığı için çamaşırlar istediğim gibi yumuşak ve kokulu çıkmıyor.
Altus yetkili servisinin tarafıma ulaşarak makineyi kontrol etmesini, mümkünse garanti kapsamında ücretsiz servis yönlendirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

















