to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinemde Kötü Koku Ve Siyah Lekeler Çıkıyor
Altus AL 9103 D model çamaşır makinemden uzun süre çok memnundum; ancak yaklaşık Temmuz ayından bu yana ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Çamaşırlarım makineden kötü kokulu, lekeli ve özellikle siyah izler kalmış şekilde çıkıyor.
Sorunun deterjandan veya yumuşatıcıdan kaynaklanma ihtimaline karşı farklı marka deterjanlar, yumuşatıcılar denedim; sıvı deterjan kullandım, makine temizleyicileri ile temizlik yaptım, kazan temizliği yaptım; ancak hiçbirinde sonuç değişmedi ve problem devam ediyor.
Makinem yaklaşık dört yıllık ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de kıyafetlerimin zarar görmesi açısından çok rahatsız ediyor. Altus’un yetkili servisinin makineyi detaylı şekilde kontrol etmesini, gerekli ise onarımının yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
