to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka televizyonum uzun süredir uydu çekmiyor ve kanallar çıkmıyordu. Sorunu çözmek için Antalya Kaş’taki yetkili teknik servisi çağırdım. Servis ekibi televizyonu incelerken cihaza zarar verdi ve ek olarak televizyonumda kırık oluştu. Hem sorunum düzelmedi hem de cihazım zarar gördü. Buna rağmen servis yetkilileri, zararın benden kaynaklandığını iddia ederek sorumluluk kabul etmediler.
Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen, servis benden 17 bin tl ödeme talep etti ve bu ücret ödenirse cihazın yapılacağını söylediler. Bu yaklaşımı kabul edemiyorum. Fatura O*** G**** adına kayıtlıdır. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve aynı problem ikinci kez yaşandı.
Televizyonumun servis tarafından zarar görmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ben 6 aydır televizyonumu yaptırmak için uğraşıyorum. Altus marka televizyonum var, 2 yıllık ve hala garantisi devam ediyor. Servise kayıt oluşturdum ve teknik servisten bir arkadaş geldi. Bana, televizyon aynı arızayı tekrar verdiğinde kendisini çağırmam gerektiğini söyledi. Bir hafta sonra televiz...
Kırıkkale ilinden yazıyorum. 09.05.2025 tarihli faturadan da anlaşılacağı üzere, AL 65 UHD 9823 Altus marka televizyonu kutu içerisinde (televizyon kutusu hiç açılmamıştır, kutuda herhangi bir patlak, darbe veya yırtık yoktur) teslim aldım. Kırıkkale servisi kurulum için randevu talebinde bulundum. ...
Altus marka bir televizyon aldık, kurulumunu yapan servise televizyonun ekranının problemli olduğunu söylememe rağmen dikkate almadı. Bunun üzerine ikinci defa çağrı oluşturup, görüntüsünde problem olduğunu bir defa daha bildirmemize rağmen bir problem olmadığını söyleyip 'Altus televizyon alıyorsun...
Altus marka televizyon kullanıyorum. 2.5 senedir evliyim ve bu, ikinci televizyonum. Garantisi 3 ay önce bitti. Anakartı değişti ve şu anda ekran gitti diyorlar. 16.000 TL gibi bir rakamdan bahsediyorlar. Kesinlikle iyi bir marka değil, asla yardımcı olmuyorlar. Ben bu firmaya ne güvenirim bu saatte...
İki defa müşteri hizmetlerini arayarak televizyonumun garantisini sordum. Her iki seferinde de garantisi devam ettiği söylendi. Servis çağırdığımda ise garantisi olmadığı belirtildi ve 400 lira servis ücreti ödedim. Altus marka televizyonun ekranı bozuktu, başta yayından kaynaklı olabileceğini düş...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 82 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 690 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.153 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 120 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.226 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 726 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 211 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar