to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025’te köydeki evim için Altus al 8103 d 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu evde sadece ara ara kaldığımız içi...n makine en fazla 20 yıkama yaptı. Buna rağmen makineden su kaçırma sorunu başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda, makinenin lastiğinde hafif bir yırtık olduğu ve bunun “kullanıc
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Altus al 445nx model bulaşık makinesi, başından beri temiz yıkamıyor. Bulaşıklar yıkama so...nunda kirli ve lekeli çıkıyor. Yetkili servis bugüne kadar 4–5 kez Ankara Mamak adresimize geldi, pervane ve birkaç parça değişimi yapıldı ancak makinenin yıkama kalitesinde hiçbir
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Altus marka 65 inç televizyonumun garantisi daha yeni bittikten hemen sonra cihaz arız...alandı ve ekranda görüntü tamamen kayboldu. Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim için özellikle İncirli Arçelik servisini arayarak teknik servis talebinde bulundum ve randevu aldım. S
Altus al91 model olduğunu öğrendiğim kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ankara Taşpınar mağazasından satın aldım ve ...Muğla Dalaman’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra ana kart arızasıyla başlayan sorunlar, daha sonra ısı pompası, su almama ve motor değişimi gibi farklı arızalarla d
Altus marka kurutma makinesi satın aldım; ancak ürünün montajı hiç yapılmadan servis ekipleri evden ayrıldı ve daha sonr...a yeniden gelmeleri için benden ücret talep edildi. 27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından aldığım ürün için servis, sadece gelme ücreti adı altında 800 TL i
Altus markalı inox ankastre seti (522 inox davlumbaz, 181 gıd ocak, 310 inox fırın – su arıtma sürahisi hediyeli) Koçtaş... online uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihli ıhr2026000000260 numaralı fatura ile satın aldım. Kargo tarafıma ulaşmış olsa da, yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen teknik ekip tarafın
"Teşekkürler skayetvar.com sizlerin sayesinde Altus markası geri adım attı ve ücretsiz kumanda değişimi onayı verdi sizin sayenizde. Eğer sikayetvar.com olmasaydı kendi servisinin kutu açılımını yaptığı ve kutudan çıkan arızalı kumandanın ücretini bizden talep ederek yenisini yollayacaklar dı. İyi ki varsın sikayetvar.com"
Altus Al65 UHD 9823 4K Ultra HD 65" televizyonu 26/03/2026 tarihinde satın ...aldım. 26/03/2026 tarihinde yetkili servisten kurulum talebinde bulundum ve
Altus marka kurutma makinemin kurulumu için 31.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim adrese yetkili servis... geldi. Kurulum sırasında kurutma makinesinin gider bağlantısının yapılması gerektiğini özellikle beklerken, böyle bir bağlantı yapılmadı ve su tankını manuel olarak boşaltmak zoru
18.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Özgerler DTM İnşaat bayisinden Altus 445 nsx model bulaşık makinesi satı...n aldım. Ürünü internetten alırken rengini tam fark etmemişim, kutu açıldıktan sonra servis ekibi sayesinde renginin istediğim gibi olmadığını gördüm. Servis elemanlarına durumu an
18.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Alibey şubesi Sarıkaya mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesi sat...ın aldım. Makineyi ilk günden beri tüm programlarda kullandığım halde suyu yeterince ısıtmıyor, sürekli soğuk yıkama yapıyor ve çamaşırlardaki lekeler olduğu gibi kalıyor. Yaşadığ
Altus marka al 8103 d model çamaşır makinesini 22.03.2025 tarihinde Ankara Ulus’ta bulunan Gümüşçü Elk. Day. Tük. Mal. İ...nş. Gıda San. Tic. Ltd. Şti mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibaren çalışma esnasında normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. 29 Haziran 2025
Yaklaşık 8 ay önce aldığım 1228972 seri numaralı Altus ala 189 dg gri ankastre set üstü ocağın gözlerinde ve üst DemirDö...küm ızgaralarında kısa sürede paslanma, yıpranma ve belirgin bir renk solması oluştu. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra bu sorunlar baş göstermeye başladı. Ürünün garantisi devam
Arçelik Altus 1054 kurutma makinesi aldım ve bugün Ankara Keçiören’de yetkili servis kurulum için geldi. Makinenin özell...ikle banyoya, çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi belirttim. Ancak servis, priz bahanesiyle işlemi yapmadı. Şu an yeni priz taktıracak durumum olmadığını ilettiğimde,
Altus Al km 954 m çamaşır kurutma makinesini 13.12.2025 tarihinde Ankara Elmadağ’da satın aldım. Ürün daha 2 haftalık ol...masına rağmen, servisin anlattığı şekilde ikinci kullanımımda makinenin üst kapağında kabarma ve deformasyon olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorunla kar
3 Kasım 2025 tarihinde aldığım Altus al km 1054 model kurutma makinesini ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Makine, seçilen program fark etmeksizin tüm programlarda çamaşırlara ciddi şekilde zarar veriyor, çekme yapıyor, ip çıkartıyor ve yıpratıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyo
"İlginiz için teşekkür ederim. Satıcı yeni ürün gönderiyor"
"Firma iletişime geçti cihazım sıfır ürünle değiştirildi süreç için teşekkür ediyorum Altus a teşekkür ediyorum kazan Arçelik yetkili servisi konusunda fikirlerim değişmemiştir"
Media Markt üzerinden satın aldığım Altus AL93YB model kurutma makinesi, ge...ldiği ilk günden beri üst kısmından çalışırken sürekli bir ses çıkarıyor. B
Altus AL434SY bulaşık makinemizin pervaneleri dönmediği için 25.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki yetkili servisi ç...ağırdım. Servis geldiğinde 650 TL Nakit servis ücreti ödedim. Yapılan incelemede kart arızası olduğu, tamir masrafının en az 5.000-6.000 TL ve hatta daha fazla olabileceği, kesin t
Altus al 616 dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. 2025 yılında Ankara ...Keçiören’de yetkili servisten hizmet aldım ve 2330 TL ödeme yaptım. Ancak s
"Teşekkürler ederim keşke bir Koç üyesi olarak ocak demiri degisseydi. Ali kocc baba duymasın size kızar. Ona da mesaj atacağım bilginiz olsun. Kusmwk yok"
10 Ağustos’ta Ankara Mamak’taki bir mağazadan Altus marka çamaşır makinesi ...ve kurutma makinesi satın aldım. 13 Ağustos’ta kurulum için gelen yetkili s
Altus 1270 model numaralı 6 adet klima satın aldık. 23.07.2025 tarihinde de Ankara Yenimahalle'deki ofisimiz için montaj... ve keşif talebinde bulunduk. Sistem bize Demetevler servisini atadı. Defalarca aramamıza rağmen ne servis dönüş yaptı ne de tarih verildi. Günlerdir arıyoruz ancak 6 adet klimayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95