to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus'tan yeni bir buzdolabı aldım. Buzdolabını takmak için servis geldi gelen sesin durup buzdolabının çalışacağını ve kullanabileceğimi söylediler. Fakat ses kesilmedi buzdolabı soğutmuyor iç lambaları yanmıyor. Servis tekrar çağrıldı. Bozuk olduğunu yedek parça talep edeceklerini söylemişlerdir. Neden yeni alınan bir buzdolabı tamir ediliyor yenisi gönderilmesi gerekiyor. Ben bir tüketici olarak bunu kabul etmiyorum. 3 gündür bu sesle evde duramıyorum. Müşteri memnuniyeti önemli değil mi
Altus marka buzdolabını aldığımdan beri 3 farklı hatası var. Servis çağırdım, ancak randevu bir ay sonra verildi. Gelen servis personeli cihazı sıfırlayarak düzelttiğini söyledi, ancak sorun hala devam ediyordu. Bir kez daha servis talep ettim, ancak bir ay daha ertelendi ve sonunda sensör arızalı o...
3 ay önce Altus marka buzdolabı aldık. Aldığımız günden bu yana soğutmuyor ve üç dört defa servis çağırdık ama hiçbir işe yaramadı. En son ürün değiştirme talebinde bulunduk. Buzdolabımızı yenisiyle değiştirdik fakat yeni gelen diğerinden çok daha kötü. Ellerinde kalan ürünü mü gönderdiler ne yaptıl...
Altus'tan buzdolabı aldım 1 buçuk sene önce buzluk problemi oldu soğutmadı servis çağırdık aynı problemi tekrar yaşadık. Bir daha çağırdık yine aynı ve bu sorun için 8-9 kere abartısız servis geldi gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapacak bir şey yok diyor. 3 ten fazla aynı sorun çıktığında yeni...
Temmuz ayında Altus marka bir buzdolabı almıştım. Buzdolabı geldikten bir süre sonra ses yapmaya başladı. Servis geldi, baktı ve sesin fandan kaynaklandığını söyleyip fanı değiştirdi. Ancak ses yine kesilmedi. Daha sonra tekrar servisi çağırdık fakat yine bir sonuç alamadık. Dört kez evime servis ge...
Altus marka buzdolabı satın aldım garantini bitmesine 3 ay kala üst bölmesi soğutmadığını 1 2 aydır ürünlerin bozulduğunu buzdolabından kaynaklı olduğunu düşünmediğimizden fark edemedik sonrasında baktık üst bölme ayarlarını değiştirdiğim de dahi çalışmadığını fark ettim servis geldi. Motor arızası ...
Yorumlar