to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Altus marka klimamın montajı yapıldı. Sıfır ve kapalı kutudan çıkan klima kumandası arızalıydı ve montajı yapan personel kumandayı sipariş ettiğini söyledi. Haftada iki defa servise ürün geldiği, kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne arayan ne de soran oldu. Klima hem soğutmuyor hem de işlevselliği yetersiz. Kumanda düzgün çalışmıyor, arızalarımız bir türlü çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ancak 52 gün sonraya, 18.09.2025 tarihine randevu verdiler. Sıfır ürün alıp bu kadar mağduriyet yaşadığım başka bir firma olmadı. Hizmet kalitesi çok düşük, Altus'tan kesinlikle memnun değilim.
27 Haziran 2024 tarihinde montajı yapılan klimam 2. Haftada soğuk üflememeye ve çalışmamaya başladı. Servis talebinde bulunduk 3-4 gün bu şekilde bekledik. Gelen servis evde çözüm bulamadığı için klimayı alıp götürdü ve 1 hafta sonra tekrar klimayı takıp sorunun çözüldüğünü söylediler. Tam 3 gün son...
27 Haziran 2024 tarihinde montajı yapılan klimam 2. Haftada soğuk üflememeye ve çalışmamaya başladı. Servis talebinde bulunduk 3-4 gün bu şekilde bekledik. Gelen servis evde çözüm bulamadığı için klimayı alıp götürdü ve 1 hafta sonra tekrar klimayı takıp sorunun çözüldüğünü söylediler. Tam 3 gün son...
03.06.2025 tarihinde satın aldığım Altus inverter klima için gelen servis ekibi, aceleyle ve özensiz şekilde montaj işlemini gerçekleştirdi. Ardından klima şarteli için elektrikçi çağırdığımızda, cihazın dış ünitesindeki motor vidasının gevşek olduğunu ve bu şekilde işlem yapamayacağını belirtti. El...
Altus markasından klima aldım. Kargoyla eve geldi. 08.08.2023 tarihinde kurulum için servis istediğimde 05.09.2023 tarihini verdiler. 22.08.2023 de boşluk var mı erkene alabilir miyiz diye aradığımda bana yedek parça için servisin açıldığını söyleyen müşteri hizmetleri talebi iptal edip tekrar oluşt...
Sıfır klima aldım fakat klima evde yatıyor montaj yapan herhangi bir servis ortada yok. Klimanın montajını başka bir servise yaptırmayı veya iade etmeyi düşünmeye başladım. Arçelik Altus Klimalara Bakmıyor, Servis Desteği Vermiyor. Servisin tavrı sorumsuzca. 24 Temmuz pazartesiye randevu aldım fakat...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 81 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 688 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.155 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 37 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 121 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.227 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 725 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 211 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar