to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Derin Dondurucu Tamirli Çıktı, İade Talebim Reddedildi!
Altus AL809NFE model derin dondurucuyu Smart Teknoloji üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, sıfır kutusundan folyo bant ile tamir görmüş şekilde çıktığını fark ettim. Hemen yetkili servisi çağırıp iade talebinde bulundum. Ancak bana, ürünün fabrikadan bu şekilde çıktığı ve tüm ürünlerin aynı olduğu, bu nedenle iade işlemi yapılamayacağı belirtildi.
10 gündür çözüm beklemekteyim ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen, sıfır bir üründe böyle bir durum kabul edilemez. Sipariş numaram: 205584456535. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
