Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus montaj randevusu

64 şikayet

Sonuçlarda ara...

Montaj Randevusu İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

15 Şubat 00:441.340

Media Markt Antalya mağazasından Altus AL‑KM 945 M model kurutma makinesi satın aldım. Ürün, 14.02.2026 Cumartesi günü s...

4
Çözüldü

Altus Montaj Randevusuna Gelinmedi

2 Ocak 20:401.574

"Hemen geri dönüş yapıldı firma tarafından özür de dilendi. Ve ilk is günü montajı gerçekleşti. Getiren çocuklarda çok yardımcı oldular teşekkürler"

Altus markalı derin dondurucum için alınan nakliye ve montaj randevusuna, b...

Montaj Randevusu İhlali Ve İlgisiz Personel Şikayeti

14 Kasım 2025 19:521.669

Altus al 445 Nix bulaşık makinesi montajı için tarafıma gönderilen SMS linki üzerinden 15 Kasım 13:00-15:00 saatleri ara...

Montaj Randevusu İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ekim 2025 09:468.254

Altus al 81 y kurutma makinesi satın aldım ve Muğla/Menteşe’de montaj hizmeti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime...

Öne ÇıkanKonular

Montaj Randevusu Sürekli Ertelenen Klima İçin Çözüm Bekliyorum

9 Ağustos 2025 22:49966

Altus 18000 BTU klimayı satın aldıktan sonra, ürünün montajı için Arçelik servisine yönlendirildim. Servis tarafından mo...

Altus Klima Montajı İçin Servis Randevusu Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Ağustos 2025 11:58621

25.07.2025 montaj talebi açtığım Altus klima için henüz servis randevusu bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Yeni Takılan Klimada Soğutma Sorunu Ve Uzun Servis Bekleyişi

7 Ağustos 2025 14:581.628

İki gün önce Altus klima bağlandı, ertesi gün soğutma yapmadı. Çok denedik, uğraştık; teknik destek istedim, 5 gün sonra...

1

Servis Randevusuna Uyulmadı, Montaj Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

4 Ağustos 2025 00:302.185

Altus’tan almış olduğum kurutma makinesi için Bilecik Merkez’de servis randevusu aldım. Servisin, cumartesi günü saat 3’...

1

Montaj Randevusu İçin Sürekli Oyalama

30 Temmuz 2025 20:02741

Pazar günü klima aldım, bugün şu saate kadar hâlâ bir gelişme yok. Her gün neredeyse iki kere arıyorum, her arayan aynı ...

Altus Klima Garanti Ve Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım

29 Temmuz 2025 18:311.656

Altus marka ALK1841 A++ klima aldım. 19.05.25 tarihinde ek 4 yıl garanti yaptırdım, fakat cihazım bu sene aşırı titreşim...

Altus Montajda Sürekli Erteleme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Klima Kurulumu Yapılamadı

14 Temmuz 2025 17:43935

07.07.2025'de aldığımız klima için 10.07.2025 tarihi için montaj randevusu oluşturdular. İlk gün dükkanı bulamadık deyip...

1

Bergama Altus Klima Servisi Yüzünden Mağduriyet Ve İlgisizlik

2 Temmuz 2025 13:192.798

Bergama Altus klima servisinden şikayetçiyim. Geçen yıl temmuz ayında sıfır klima aldık. Bu ay kullanıma açtığımız da kl...

1

Randevu Saatlerinin Sürekli Değişmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

19 Haziran 2025 09:252.726

Konu: Randevu Saatleriyle İlgili Ciddi Hizmet Aksaklığı Merhaba, Altus’dan almış olduğum klima için montaj randevusu ...

Servis Randevusu İçin Gönderilen Link Çalışmıyor

29 Nisan 2025 10:301.239

Media Markt üzerinden Altus marka bir ocak aldım ve montaj için servis çağırmak istediğimde çağrı merkezi bana bir link ...

2

Altus Montaj Randevusu Kabusu

19 Mart 2025 14:541.099

Altus marka almış olduğum ocak ve aspiratör için çalıştığımızdan dolayı saat 18:30 - 19:00 saatlerinde montaj yapılmasın...

5
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servis Montaj Sorunu Ve Bağlantı Aparatı Eksikliği

6 Ocak 2025 20:448.783

"Merhaba, Şikayet var aracılığı ile mağduriyetimi bildirdikten 1 gün sonra Altus müşteri hizmetleri tarafından Eda Hanım arayıp konu ile ilgileneceğini ve mağduriyetimi gidereceklerini belirtti. Ardından yaklaşık 2 saat sonra yetkili servisten arayıp muadil montaj kiti ile kurulum yapabileceklerini belirtti. Kurulum oldu 1 gün sonra da cihazın tam uyumlu montaj kitinin geldiğini belirtiler. Altus Müşteri hizmetlerine, ayrıca Eda Hanım a konuya hassasiyetle yaklaştığı için çok teşekkür ederim."

Hepsiburada online alışveriş platformu üzerinden aldığım Altus AL 81 IC mar...

5
Çözüldü

Altus Kurutma Makinesi Montajında Eksik Aparat Mağduriyeti

9 Kasım 2024 18:168.830

Altus çamaşır kurutma makinesini 05.11.2024 tarihinde satın aldım. 06.11.20...

Altus Kurutma Makinesi Montajında Eksik Aparat Mağduriyeti

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör