Randevu Saati Sürekli Değişti Ve Ürünler Nerede Bilinmiyor
Altus ve Grundig markalarına ait klima, çamaşır makinesi ve buzdolabını ayn...ı bayiden satın aldım. Amacım, tüm ürünlerin tek seferde ve aynı gün içinde
Altus ve Grundig markalarına ait klima, çamaşır makinesi ve buzdolabını ayn...ı bayiden satın aldım. Amacım, tüm ürünlerin tek seferde ve aynı gün içinde
Arkadaşlar, 28 Temmuz'da Media Markt firmasından aldığım Altus 24000 BTU klima ürününü bir türlü monte ettiremedim. Ürün...ü ilk alıp servisi aradığımda 16 Temmuz gibi şok edici bir tarihle karşılaştım. Evde çocuğumun rahatsız olduğunu, bu yüzden ürünü aldığımı ifade ederek yardım talebinde bulundum. 1
Sıfır Altus alk 1270 a++ 12.000 BTU klima kurulumu için Arçelik yetkili servisi 23.06.2025'te evime geldi. Kurulum önces...i vakum yapılıp yapılmayacağını sordum ve makinem bozuk arkadaşımdan alıp yaparız dendi. Kurulum bitti, ürün vakumsuz çalıştırıldı. 2 saat sonra gelinip tekrar vakum yapıldı. Arçel
Servisinden dolayı sözde sıfır klima almışım, servis bugün gelmiş devreye almaya. Saçma sapan bahanelerle klima montajın...ı yapmamış ve gitmiş. Kaynak makinesi ve gaz yokmuş yanlarında. Böyle bir servis mi olur?
Altus alk1270 klima aldık. Neredeyse 1 ayı bulacak ki hala servis gelsin montajını yapsın. Online alışverişlerin sonuçla...rı neden ilgisizliktir. Bir kurutma makinesi ve derin dondurucu almak için şu montajı bekledim ama bir tane daha evime Arçelik Altus girsin insan değilim.
Evimde 2 adet Altus klima, bir adet çamaşır makinesi, bir adet bulaşık makinesi ve no frost buzdolabı kullanıyorum. Altu...s kadar servis ağı kötü bir firma yoktur. Özellikle Adana Mahfesığmaz servisi, haziran ayı ortasında açtığım kayda sonunda dönüş yapıp temmuz 25'te geleceğiz dediklerini söylüyorla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95