to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Klimada Gaz Doldurması Ücretsiz Olmalı
Altus marka klima satın aldım ve ürünün üç yıllık garantisi bulunuyor. Ancak klimamın gazı kendiliğinden bitmiş olmasına rağmen, servis bu durumu garanti kapsamına almadı ve benden 4.500 TL ücret talep etti.
Diyarbakır’da kullanmakta olduğum bu klimada, kendi kendine gelişen bir arıza için böyle yüksek bir bedel istenmesi ve bunun garanti dışı sayılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Klimamın gaz dolumu ve gerekli işlemlerinin, ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ücretsiz olarak yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
