Altus Derin Dondurucu

07.08.2025 tarihinde Adana Evstar mağazasından AL 2360 E tipi derin dondurucu satın aldım. Satış danışmanına defalarca ürünü peynir saklamak amacıyla alacağımızı ve bu nedenle soğutucu model istediğimizi belirtmemize rağmen, bize derin dondurucu gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdık ve...

24 Temmuz’da Altus’un resmi web sitesinden satın aldığım derin dondurucunun teslimatı, 1 Ağustos’tan bu yana Ayvalık yetkili servis tarafından sürekli ertelenmektedir. İlk olarak 2 Ağustos’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım, tüm gün evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında 4 Ağustos...

01.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarlarında Denizli merkez Pamukkale ilçesi Topraklık Mahallesi'nde bulunan Altus yetkili servisinizden yedek parça temin etmek istedim. Altus Al 1003 derin dondurucu röle almak istedim. Yetkili servis çalışanları yedek parça ellerinde olsa bile satmadıklarını söyled...

Altus kadar sorunlu bir firma görmedim. Soğutucu derin dondurucu talep etmemize rağmen bize buzlu derin dondurucu gönderdiler. Ürünü açıp incelediğimizde, yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Satın aldığımız firmayı aradık ancak garanti açıldığı için değişim veya iade yapılamayacağı söylendi. Altu...

Altus derin dondurucu soğutmamaya başladı. Servisi aradık, geldi. Cihazı inceledi ve kompresör arızası verdiğini söyledi. Daha 5 yıl dolmadan kompresör arızası vermesi pek mümkün değil. 10-15 yıllık beyaz eşya ömürleri 4 yıla mı düştü? Servis 11.500 TL istiyor, bu rakam ürünün sıfır fiyatından fazla...

Merhaba, 25 Haziran 2025 tarihinde Edremit'te bulunan Media Markt'tan Altus marka sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Perşembe günü yetkili servis geldi ve ürünün paketini açıp çalıştırdı. Servis gittikten 2-3 saat sonra derin dondurucunun yan tarafları çok ısındı. Hemen Altus çağrı merkezini a...

6 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Altus sandık tipi derin dondurucu önce tıkırtı yaparak motor çalıştı. Bir süre sonra kapak vakum özelliğini kaybetti, kapakta hiç vakum kalmadı. Bu sorunlarla ilgili teknik servis çağırdım. Gelen servis Hürriyet Mahallesi servisiymiş. Motor kapağını söktü, dolaba baktı...

Mardin Kızıltepe Altus mağazasında peşin parayla dikey bir derin dondurucu aldım. Mağazada beğendim derin dondurucu ile eve gönderilen ürün aynı çıkmadı. Mağazaya gittiğimde sıkıntımı dile getirdiğimde bana ürünü alma geleceğiz ama sana da hiçbir ürün vermeyeceğiz git nereden alıyorsan al dediler. P...

Altus derin dondurucu Joker dolabında yaz aylarında iç kısımda karlanma oluşuyor. Geçen sene servis geldi ve dolabın kapağında sorun olduğunu, ayar yaptıklarını söyledi. Bu yıl tekrar aynı sorun meydana geldi ve dolabın içi yine karlanma yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bitt...

6 yıldır kullandığımız derin dondurucu fotoğraflarda görüldüğü gibi tasarım-ilk montaj hatasından dolayı soğutma ve dondurma yapmıyor. Bu durumu araştırmam neticesinde bir çok kullanıcıda ürünün arka kısmında aynı yerde ve aynı paslı şekilde meydana geldiğini gördüm. Cihazın arkasını incelediğimde, ...

Altus al 709 e marka derin dondurucu her kritik zaman bayramda arıza yapıyor, nereden aldım bu markayı anlamıyorum. Serviside çalışmıyor tatil zamanlarında, içindekiler hep bozuldu. Çok şikayetçiyim. Altus markasının derin dondurucusundan. Bitti.

Merhaba, Osmaniye Kılınç Spot Market'ten Altus AL 2360 JE model sandık tipi derin dondurucu aldım. Ancak birkaç kezdir kırmızı ve yeşil ışık sürekli yanıyor. Bugün öğleden itibaren yine kırmızı ve yeşil ışık yanıyor. Servisi arıyorum, kimse açmıyor ve yardımcı olmuyorlar. Derin dondurucunun ön taraf...

+2

Merhabalar, Altus AL511 marka derin dondurucumda çekmece arkasında bir sıkıntı var. Çekmece kapanmıyordu ve kapakta içe doğru bir çöküklük vardı. Bunun yerine garanti süresi uzatıldı. Şu an fişe taktım, çekmece nedeniyle sıkıntı yaşar mıyım diye endişeleniyorum. Bana acil dönüş yapılabilir mi? Sıkın...

Media Markt'tan Altus AL 709 NFE derin dondurucu aldım. Teslimatında ve kurulumunda herhangi bir sorunla karşılaşmadım, fakat cihaz soğutmuyor. Motoru 3-5 saniye devreye girip tekrar kapanıyor. Ne Media Markt ne de Altus ürünün arkasında durmuyor, sadece 'servis kaydı açın' diyerek geçiştiriyorlar. ...

Bu Altus adlı firmadan aldığımız buzdolabı, tarafımıza teslim edilmeden tekrar geri götürüldü. Hangi yılda yaşıyoruz, anlamak mümkün değil. Müşteri temsilcisi ise ilgisiz ve yardımcı olmuyor, adeta paramızla rezil oluyoruz. 'Ben bu buzdolabını buraya çıkaramam, siz hamal çağırın' diyerek dolabı da y...

Maşallah Altus'tan aldığım 3. Derin dondurucuda ayıplı çıktı. Media Markt'tan 13.05.2025 tarihinde Altus marka derin dondurucu satın aldım. Ürün 16.05.2025 tarihinde hasarsız bir şekilde teslim edildi. 17.05.2025 tarihinde Arçelik Göztepe servisi montaj için geldi. Ancak ürünün sağ arka kısmında içt...

Altus derin dondurucu Joker marka ürünü yetkili servis getirip kurdu ve bize akım koruma prizi satın alırsanız +5 yıl garantiniz uzayacağını söylediler. Biz de kabul ettik, 800₺ karşılığında aldık. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda garantimin kaç yıl olduğunu sorduğumda 3 yıl olduğunu, böyle bir...