to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Derin Dondurucu Ve Uzun Çözüm Bekleyişiyle Yenisiyle Değişim Talebi
Yaklaşık 2 senedir ücretini ödediğim Altus al709 xnfje model derin dondurucu, yaklaşık 1,5 ay önce sonunda elime ulaştı ancak ürün arızalı çıktı. Ürün akşamüstü teslim edildi, ertesi sabah arızayı fark edip hemen yetkililere bildirdik.
O günden bu yana yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm üretilmeden sadece oyalanıyorum. Diyarbakır Diclekent Semt Pazarı şubesinden aldığım ürünle ilgili mağaza “benlik bir şey yok” diyerek sorumluluk almıyor, bu durum da müşteri olarak beni tamamen mağdur ve memnuniyetsiz bırakıyor.
Sıfır aldığım bir ürünün arızalı gelmesi ve bu kadar uzun süre çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Arızalı gelen Altus al709 xnfje derin dondurucumun bir an önce yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
