to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusuna Cevap Gelmedi, Yetkili Servis Bilgisi Verilmedi
Altus yatay derin dondurucu satın aldım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Gün içinde beni arayan +90 272 632 62 42 numaralı hattan tekrar arayıp durumu sorduğumda, “servis sizi arayacak” denilerek net bir bilgi verilmedi ve yetkili servisin numarası da paylaşılmadı.
Bugün için verilen randevuya rağmen hâlâ net bir dönüş alamadım ve kurulum yapılmadı. Yeni aldığım ürünün bir an önce kullanılabilmesi için, bugün içerisinde yetkili servisin tarafıma ulaşıp kurulumu gerçekleştirmesini ve sürecin şeffaf biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
