to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören ilçesinde bulunan Melikehatun yeraltı çarşısındaki bir mağazadan Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Aslında 10 kg’lik bir model almak istemiştim ancak satıcının yönlendirmesiyle 12 kg olan bu modeli tercih ettim. Makineyi aldığım ilk günden beri sabitlenmesi düz...
Altus 9103 DB model çamaşır makinesini İzmir Buca’da kullanıyorum. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor, adeta yerinden yürüyormuş gibi oluyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunlar başladı, ilk başta normal olabileceğini düşündüm ancak aynı model makineyi baş...
Altus AL9123X model çamaşır makinesini Adana Ceyhan’da bir bayiden yeni olarak aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri özellikle beyaz çamaşırlarımı yağ lekeli çıkarıyor, kesinlikle temiz yıkamıyor. Üstelik çalışma esnasında da oldukça rahatsız edici bir ses yapıyor. Yaşadığım bu sorunlar neden...
Altus 121460d model çamaşır makinesini aldığımız günden beri yaklaşık 1,5 aydır sıkma esnasında bitmeyen, rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Makine neredeyse her sıkmada normal olmayan, yüksek ve sürekli bir ses çıkarıyor. Bu ürün zaten değişimden gelen bir ürün olmasına rağmen önceki değişi...
Altus marka a# model çamaşır makinesini 17 Eylül 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Makine hem yıkama hem de kurutma esnasında aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor. Ayrıca bir kez de makinenin altından su gelmesi sorunu yaşadım. Bu şikayetlerim üzerine servis kaydı açtırmama rağmen kimse gelmedi ve ...
Altus marka 10 kg, 1200 devirli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine 04.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, ertesi gün kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı günden beri makine sıkma esnasında kayış sürtmesi şeklinde bir ses çıkarıyor, yüksek derecede titriyor ve zemini ciddi şekilde sarsıyor. Ya...
Altus markalı 10 kg inverter motorlu çamaşır makinesini Temmuz ayında Adana’daki bir şubeden satın aldım. Makineyi alalı henüz 6 ay olmasına rağmen sıkmaya geçtiği anda aşırı derecede sallanıyor, yerinden oynuyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. İlk başta 1000 ve 1200 devirde denediğimde apartmanı ayağ...
Altus marka al9103 yb model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır kazan içinden gelen rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce yetkili servisi çağırdım, iki hafta sonra makineyi atölyeye götürdüler. Ancak sorunu giderememişler, mak...
"Uğraştım ama değdi teşekkürler"
Altus AL7103D model çamaşır makinesi bize yaklaşık 1,5 yıl önce hediye olarak, sıfır ve ambalajlı şekilde geldi. Ancak yeni kullanmaya başladık ve ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayız. Makinenin içinden sürekli kötü bir koku geliyor ve yıkama sırasında da çok yüksek, rahatsız edici bir ...
Altus marka çamaşır makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi Keçiören’deki Sotex mağazasından aldım ve henüz bir yıl dolmadan arızalar başladı. Makinenin kazanı başta olmak üzere pek çok parçasında sıkıntı çıktı, defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Hatta makineyi alıp götürüp kazanı...
Yaklaşık altı evimizde Altus 9123X marka model çamaşır makinesi kullanmaktayız. Çamaşır makinemizde, aldığımız ilk günden beri su alma işlemi esnasında çok enteresan ve rahatsız edici bir ses çıkıyor. Tabiri caizse, akıntısı kuvvetli bir derede kurbağaların vırak vırak edişi gibi. Bu durumla ilgili ...
Düğünümde iki adet çamaşır makinesi aldım. Markası Altus ve sessiz makinesi olarak satıldı, fakat aldığım günden beri bir makine ses çıkarıyor, diğeri ise su kaçırıyor. Deterjanı az koymama rağmen çok köpürüyor ve deterjan koyduğum kapak tam kapanmıyor. Aldığım yerden iki kez servis çağırdım, ancak ...
Altus AL 9103 DS çamaşır makinesi kullanıyorum ve asla memnun değilim. Boyası aktı, altı çürüdü. 2,5 veya 4,5 yıldır banyoda kullanıyorum, jet motoru gibi ses yapıyor. Kazan gacur gacur ses çıkarıyor. Daha bazı etiketleri üstünde, belki 4 belki 5 kere amortisörleri değişti. Suyu tazyiksiz alıyor. Me...
Altus 9 kilo al 9101d markalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri iyi sıkmıyor. Defalarca servis çağırdık, bakıp bakıp gittiler. En sonunda 'bu kadar sıkar' dediler, 1000 devir olduğu için ama doğru değil. Neden 9 kilo yorgan yıkayan bir makineyi 1000 devir yapıyorsunuz o zaman? Hep 2. Defa ekst...
Altus 10 kilo çamaşır makinesi aldım, hiç memnun değilim. 1 buçuk ay oldu. Çok fazla ses çıkarıyor. Süreleri kendi kendine uzatıyor, en kısa 2 buçuk saatte yıkanıyor. Tüllerimi narin programında yıkadım, kırıştırdı. Perde programında yıkadım, kırışık çıktı. Yıkamasını hiç beğenmiyorum. Aynı markanın...
Geçen sene Altus 9103d modeli çamaşır makinesi aldım. İlk önce aşırı ses yaptığı için servis çağırdım, az veya çok yükleme yaptığınızdan denildi. Sonra pas lekesi gibi lekeler bırakmaya başladı. Tekrar servis çağırdım, deterjan ve yumuşatıcı fazla olduğundan denildi. Deterjanı iyice azalttım, yine a...
Altus 9103D çamaşır makinesi aldık. Evlendik, 2 yıl doldu. Makine ilk aylarda lekeli çıkarıyordu. Hata bizdedir deyip aşağıda sayacaklarımın hepsini yaptık. - Deterjan değiştirdik - Program değiştirip denedik - Hata yine bizdedir deyip komşuları çağırdık. Bir de siz bakın biz yanlış yapıyoruz dedik...
Altus çamaşır makinesi leke çıkarmıyor, ses çıkarıyor. Sıkma yapmıyor. Kötü bir markadan kötü eşya almak, onunla kötü olmak demektir. Makineyi aldığımız günden beri bıktık. Gerçekten de artık bir şey yapın, artık bir çözüm bulun. Defalarca gelip bende sorunu bulup kendinizi avutmaktan başka hiçbir ş...
Karabük merkezden aldığım Altus AL9103D markalı çamaşır makinesi, normal programında çalışırken herhangi bir sıkıntı veya anormal ses çıkarmıyor, sade...
Eski çamaşır makinenin bozulması nedeniyle, Altus AL 10123 D 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi satın aldık. Kurulum 12.09.2023 tarihinde yapıldı. Servis gelmeden önce makineye çamaşır attığımda korkunç bir ses ve sallanma oldu. Çağrı merkezini arayarak servis talep ettim. Ancak servis, makinede soru...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Altus; kurulduğu tarih 1998’den bu yana elektronik ürünlerini sizlerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye’nin yanı sıra; Romanya ve Rusya olmak üzere toplamda 11 adet üretim tesisine sahip bulunan marka, ülkemizin en köklü beyaz eşya üreticilerinden biri olan Arçelik A.Ş.’nin markalarındandır. Arçelik markası altında ürün ve hizmet sunmakta olan Altus, kaliteye uygun fiyat avantajıyla sahip olmak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Bünyesinde çalışan 25 kişinin istihadamını sağlayan marka, aynı zamanda ülkemizin dört bir yanında 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunur. Ayrıca Türkiye’nin en geniş dağıtım ağına sahip markalarından biri olan Altus, yaşam alanlarınızda sizlere yardımcı olan çeşitli elektronik cihazlarla yıllardır kullanıcıların vazgeçilemez markalarından biridir. Geniş ürün gamı ile ihtiyaçlarınıza çözüm olan Altus, ürünlerinde dayanıklılığı fonskiyonellikte buluşturmaktadır.
Evlerinizde gereksiniminiz olabilecek elektronik cihazları sizlerle kaliteyle buluşturan Altus’ta aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Altus buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi gibi ürünler markanın en çok tercih edilen beyaz eşya grubundan yer almaktadır. Yeni evleneceklerin ve beyaz eşyalarını yenileyeceklerin ilk tercihi olan markalardan Altus, ürünlerinde uzun ömürlülüğü esas almaktadır. Altus ürünleri genel olarak beyaz eşyalar, ankastre ürünler, ısıtme ve soğutma ürünleri, elektronik ürünler ve küçük ev aletleri olarak kategorize edilmektedir. Isıtma ve soğutma grubunda yer alan ürünlerin başında; Altus klima, termosifon ve radyatör gibi ürünler yer almaktadır. Altus küçük ev aletleri kategorisinde ise; içecek hazırlama ürünlerinden karıştırıcı ve doğrayıcıya, ütüden süpürgeye, kişisel bakım elektroniğinden elektrikli ocaklara kadar aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkündür. Mutfağı ankastre setlere uygun olan kullanıcılar için ise ankastre setler doğru bir tercih olacaktı. Altus’un ankastre ürünleri arasında; ankastre ocak, ankastre fırın, ankstre davlumbaz, ankste aspiratör ve ankastre bulaşık makinesi yer almaktadır. Tüm bu Altus markalı ürünleri ve çok daha fazlasını Altus yetkili satış noktalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.
Altus markalı ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, markanın kullanmakta olduğunuz ürünleri ile ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için firmayla irtibata geçebilirsiniz. Altus iletişim kanalları arasında; yetkili servisler, yetkili distribütörler ya da yetkili satış noktalarını ziyaret etme, 7 gün 24 saat Altus çağrı merkezini arama ya da markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Altus çağrı merkezi; haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasından firmanın çağrı merkezini arayabilirsiniz. Altus ürünleri ile ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Altus şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
