Altus Çamaşır Makinesinin Sıkma Sırasında Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Çözüm İstemi

Altus 121460d model çamaşır makinesini aldığımız günden beri yaklaşık 1,5 aydır sıkma esnasında bitmeyen, rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Makine neredeyse her sıkmada normal olmayan, yüksek ve sürekli bir ses çıkarıyor.
Bu ürün zaten değişimden gelen bir ürün olmasına rağmen önceki değişime giden çamaşır makinesinde böyle bir ses yoktu çizikler olduğu için değişmişti keşke çizik kullansaymışım... Yetkili servis geldi epeyce uğraştı yüzeysel zemin ile ilgili sorunlar diyerek not düşüp gitti makine terziye konuldu deyip makine ayaklarını kapatmış gitmiş ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi 2025 Aralık ayından beri çamaşır karşısında çay içiyorum hangi aşamada ses gelecek diye... Fakat servis için problem yok bizim psikolojimiz bozuldu artık. Servisin bana dediği önceki değişime giden makineyi örnek gösterdiğimde 4makineyi yan yana koyalım hepsi farklı çalışır benim anladığım ürünlerin standardı yok...
Sürekli sorun çıkaran ve sıkma sırasında bu kadar rahatsız edici ses yapan bir makineyi kullanmak istemiyorum. Değişimden gelen üründe problem yaşadığım için öncelikle iadesini ya da ürünümün ses problemi olmayacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya bu sorunun kalıcı ve tatmin edici biçimde çözülmesini talep ediyorum. Bana servis yönlendireceksiniz yine fakat gönderdiğiniz servis çözüm sunmayan servis burda da bir tezatlık oluyor çare üretmiyor servise paslıyorsunuz servisle karşı karşıya geliyoruz her seferinde şunu rahatlıkla söyleyeyim Altus bir daha asla almam aldırmam...