Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temiz Yıkamıyor Ve Kötü Kokuyor

Altus al 10123D model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırlarım temiz yıkanmıyor ve güzel kokmuyor. Farklı deterjanlar ve yumuşatıcılar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Şu ana kadar kendi imkanlarımla çeşitli denemeler yaptım fakat olumlu bir sonuç alamadım. Henüz teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 2365441511 numaralı sipariş ve SM02023000487498 numaralı faturaya ait makinemin incelenmesini ve gerekirse ürün değişikliği yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi


















Çözüm bulabildiniz