Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temiz Yıkamıyor Ve Kötü Kokuyor

İlknur
İlknur
Altus
23 Ağustos 2025 00:151.814

Altus al 10123D model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Makineyi aldığım günden bu yana çamaşırlarım temiz yıkanmıyor ve güzel kokmuyor. Farklı deterjanlar ve yumuşatıcılar denememe rağmen sorun devam ediyor.

Şu ana kadar kendi imkanlarımla çeşitli denemeler yaptım fakat olumlu bir sonuç alamadım. Henüz teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 2365441511 numaralı sipariş ve SM02023000487498 numaralı faturaya ait makinemin incelenmesini ve gerekirse ürün değişikliği yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

24 Ağustos 2025 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Betül
Betül
1 Kasım 2025 19:05

Çözüm bulabildiniz

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Gürültü Sorunu

Emre
Emre
Altus
25 Eylül 2025 11:576.774

Altus al 10123D model çamaşır makinesini Elazığ Merkez’deki evimde yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk a...

1 Destek
1

Altus Çamaşır Makinesi Ve Ocakta Çözülmeyen Arızalar, Mağduriyetim Giderilmiyor

Özlem
Özlem
Altus
14 Ağustos 2025 16:455.149

Altus marka al 9103DB model çamaşır makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırlarımı t...

Altus Çamaşır Makinesi Ve Ocakta Çözülmeyen Arızalar, Mağduriyetim Giderilmiyor
Altus Çamaşır Makinesi Ve Ocakta Çözülmeyen Arızalar, Mağduriyetim Giderilmiyor
Altus Çamaşır Makinesi Ve Ocakta Çözülmeyen Arızalar, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM 121460 DProgramı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus Çamaşır MakinemSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emel
Altus Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Altus ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Profil fotoğrafı
Doğan

Altus Kategorileri