to read complaints and reviews, or file yours.
26.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar BİM şubesinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Altus marka buzdolabı satın a...ldım. 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla yasal olarak belirtilen süre doldu. Çamaşır ve bulaşık makinesi Çubuk servisine ulaştı ve yarın mont
Altus marka al 484 do buzdolabı, ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve 140 ekran televizyonu 28.12.2022 ta...rihinde Kayseri’deki bir bayiden satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin kurulumuyla ilgili hiçbir şekilde belirli bir süre olduğu, bu süre içinde ücretsiz kurulum yapılacağı y
18.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Özgerler DTM İnşaat bayisinden Altus 445 nsx model bulaşık makinesi satı...n aldım. Ürünü internetten alırken rengini tam fark etmemişim, kutu açıldıktan sonra servis ekibi sayesinde renginin istediğim gibi olmadığını gördüm. Servis elemanlarına durumu an
05.03.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Korkmaz AVM mağazasından telefon üzerinden Altus al413 p model bulaşık makinesi satın a...ldım ve aynı gün saat 17:00’de ürünün montajı yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bulaşıkların çizildiğini fark ettim, ayrıca makinenin bazı kısımlarında sararmalar olduğun
Altus marka bulaşık makinesini 2024 yılında kurulumu yapıldıktan sonra 2025 yılında kullanmaya başladım. Makineyi kullan...maya başladığımdan beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, bardaklarda ve tabaklarda sürekli bulaşık kalıntıları, su lekeleri kalıyor, bulaşıklar kurumuyor. Makine her programdan sonra k
Altus marka AL 404 MP model bulaşık makinesini kullanmaya başladığımdan beri ne yaptıysam bulaşıkları lekesiz ve çiziksi...z yıkayamıyorum. Piyasadaki neredeyse tüm bilinen deterjan ve parlatıcıları denememe rağmen bulaşıklar sürekli lekeli çıkıyor, makine çizme yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
2018 yılının ikinci yarısında Altus AL434C model bulaşık makinesini aldım. 2020 ve 2023 depremleri sonrası evimizde uzun... süre kalmadığımız için makine çok fazla kullanılmadı, aktif olarak 2024 yılından itibaren düzenli kullanmaya başladık. Yıkama performansından son derece memnunum, hatta soran herk
Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce, Philips marka arıtma cihazını ise birkaç gün önce Antalya Korkuteli’...ndeki İhlas Pazarlama’dan satın aldım. Bulaşık makinesinin tüm ödemesini tamamladım, arıtma cihazının ise taksitleri hâlâ devam ediyor. Bulaşık makinesi sürekli E02 hatası veriyor,
Altus marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum sırasında üst kapak hasar görmesine rağmen sorun çıkarmadan kapak değişimini...n yapılmasını kabul ettim. Fakat aynı gün makineyi çalıştırdığımda makineden su sızdı ve tüm ev su altında kaldı. Bayii aradığımda teknik servis 3 kere gelmesine rağmen sorun gider
Altus marka bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Hafta içi çalıştığım için kurulumların işten ön...ce veya sonra, daha makul bir saatte yapılabilmesi için özellikle rica etmeme rağmen müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir esneklik göstermedi. Pazartesi günü bulaşık makinesi ve ku
Altus al 434 p bulaşık makinesini annemin evine yaklaşık 7–8 ay önce, yani daha 1 yıl dolmadan aldık. Buna rağmen makine...nin iç kazanı, yani bulaşıkların yıkandığı bölüm paslandı ve bir süre bulaşıklar paslı bir yüzeyde yıkandı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tehlikeli olan bu durum ne
Birbeyaz XL adlı satıcıdan Trendyol üzerinden Altus al 445 nix model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime gecikmeli ...olarak ulaştı, yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra iade etmek istedim. Üst sepet sürekli sallandığı için bulaşıkları rahat yerleştiremiyorum, alt raf ile üst rafın arası çok dar
Yaklaşık 5 senedir Altus marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve makine yıkama esnasında defalarca su akıtma sorunu yaşat...tı. Bu problemi şimdiye kadar 5 kez tekrarladım ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Yetkili servise başvurduğumda sorun geçici olarak giderildi, ancak kısa süre sonra makin
Ekim 2025’te satın aldığım Altus al 445 nx bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makinenin ön kapa...ğı gözle görülür biçimde eğri duruyor, tuşlara bastığımda çatır çutur ses geliyor, yıkama esnasında normal olmayan derecede gürültü yapıyor ve program bitiminde bulaşıkları sürekli
Altus marka bulaşık makinesi aldım. Makinemin arızası var; bir kere müşteri hizmetlerine ulaşabildim, teste götürdüler, ...hiçbir şey yapmadan geri geldi. Şimdi yine aynı arızayı vermekte. İnternetteki müşteri hizmeti numarasını arıyorum; bağlanınca "Biz ilgilenmiyoruz, şu numarayı arayın" diyorlar. Ve
Iğdır Merkez’de Arçelik Altus teknik servisini bozuk olan bulaşık makinemiz için çağırdık. Makineyi tamir ettiklerini, a...rtık tekrar aynı sorunun yaşanmayacağını söyleyerek 800 TL yol parası ve 1.200 TL tamir ücreti aldılar. Ayrıca bir sorun olursa tekrar arayabileceğimizi özellikle belirttiler. Mak
Arçelik Altus marka bulaşık makinemiz arızalandığı için 20 Şubat 2026 tarihinde Altus teknik servisini eve çağırdık. Gel...en ekip makineyi tamir ettiklerini, tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağımızı ve herhangi bir problem olursa kendilerini arayabileceğimizi söyledi. Bu işlem karşılığında 800 TL yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95