to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 445nx bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Keçiören’de satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri sağ ön ayağından sürekli su akıtıyor ve bu sorun 1,5 aydır devam ediyor. Bu süreçte üç kez evime teknik servis geldi, ayrıca bir kere de makineyi atölyeye götürüp geri getirdiler ...
Altus marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabaklar, bardaklar kirli ve lekeli çıkıyor. Bunun üzerine eşim, ürünü aldığımız yeri arayıp garanti durumunu sorduğunda kendisine garantinin devam ettiği söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek servis çağırdık. Eve gelen görev...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 1 adet Altus al 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 7 Kasım’da teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Ancak daha 3–4 yıkamada bulaşıklar lekeli, kireçli ve bembeyaz çıkmaya başladı. Tuz ayarı ve parlatıcı ayarı serv...
Altus al 434p model bulaşık makinem yaklaşık 3 aydır sorun çıkarıyor. Makine, bulaşıkları kirli bırakmaya başladığı için Adana Seyhan’daki yetkili servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise bu kez makine su kaçırmaya başladı. Ayrıca, tank değişimi yapıldıktan sonra bulaşıklar yağlı ve kirli çı...
03.11.2025 tarihinde İndirimlial.net üzerinden Altus AL-434P bulaşık makinesi siparişi verdim. 9.513,00 TL ödemeyi havale/EFT yöntemiyle Kuveyt Türk Katılım Bankası’na yaptım. Siparişim onaylandı ve 62160128 sipariş numarası ile 621599993 kargo takip numarası tarafıma iletildi. Tüm bu bilgiler 0553*...
"Teşekkürler"
Altus al413 p model bulaşık makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine hiçbir yıkamada bulaşıkları temiz yıkamıyor, su lekesi bırakıyor ve özellikle kaşıklarımda pas lekeleri oluşuyor. Defalarca kez yetkili servise gönderdim, her seferinde geri getirildi ancak sorun kesinli...
15/09/2025'de Elazığ Şehit Mustafa Uygur Bulvarı 1454 numaralı Şok market 'ten sıfır olarak aldığım Altus al 434p model bulaşık makinesi, teslim edildiğinde ön kapağı ve yan duvarı ezik, yani komple hasarlı çıktı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren 4 gün geçti ve bu süre zarfında 3 defa Şok market...
Altus al 434 bulaşık makinesini 4 yıl önce Bursa İnegöl'den aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Makine her yıkamada bardaklarda yanık lekeler, tabaklarda tortular, çatal-kaşıklarda paslanma gibi problemler çıkarıyor; bulaşıklar çoğu zaman kirli çıkıyor ve bazen aynı bulaşığı 2-3 kez t...
27.07.2025 tarihinde Kocaeli körfezde bulunan "Görmez AVM de (halı ve ev gereçleri san. Tic. Ltd. Şti. Bir adet Altus 9103 ds çamaşır makinesi ve Altus al 434 p 4 prg bulaşık makinesi aldık. Ürün bize teslim edildikten sonra iki ürünü de denedik ikisinde de sorun yaşadık. Her iki üründe köpük bırakı...
Altus 445 nix5 prog bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt Kocaeli Derince mağazasından satın aldım. Makineyi ilk kullandığım günden beri sürekli olarak yanık kokusu oluşuyor ve bu koku zaman zaman tekrar ediyor. Ayrıca, makineden çıkan tüm bulaşıklarda da kötü bir koku...
Çerkezköy Arçelik yetkili servisinin bu müşteri azarlama, ses tonunu yükseltme gibi davranışlarının kaynağı nedir? Sorun olmasa insanlar servise gitmez, mantık olarak bu böyledir. Bulaşık makinesinde oluşan bir sorun için servise gittim, yedek parça aldım. Sonra o parçayı kullanamadan işimi çözdüm v...
Altus bayisinden sıfır olarak aldığım bulaşık makinesi, teslim edildiği günden beri çalışmıyor. Makine su almıyor, ara sıra su alsa da boşaltmıyor ve sürekli olarak kendi kendine kapanıyor. Bu süreçte yaklaşık on kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde “gelip bakacağız” denildi ama ...
Evimde bulunan Altus marka bulaşık makinesinin bozuk gönderilmesi üzerine Arçelik Pazarlama Anonim Şirketi ni Tüketici Hakem Heyeti ne şikayet ettim ve beni haklı gösteren Yaklaşık 45 gün önce 30.04. 2025 tarihinde sonuçlanan Tüketici Hakem Heyeti Raporu nun sonucunu Arçelik Pazarlama Anonim Şirketi...
Altus AL404 bulaşık makinesini alalı 7 ay oldu. Bulaşıkları yıkamıyor, leke bırakıyor. Sanki yoğurt dökmüşüm gibi kalıntı bırakıyor. Aldığım günden beri denemediğim deterjan kalmadı, tuzu Finish kullandım, deterjan ve parlatıcıyı da uygun şekilde kullandım. İadesini istiyorum.
"Talebim karşılandı teşekkürler"
Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldık fakat makineyi aldığımızdan itibaren cihaz su almıyor ve yıkama yapmıyor. Durumu çağrı...
Altus AL 423 T marka bulaşık makinesinde su kaçağı sorunundan dolayı yetkili servisi çağırdık. Gelen yetkili servis elemanı, pervanenin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Biz de pervane fiyatını sorduğumuzda 1750 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine fiyatın çok yüksek olup olmadığını so...
Su kaçıran bulaşık makinesi için yetkili servisi çağırdık Yetkili servis bize bir şey sormadan pervane değiştirdi. Pervaneyi taktıktan sonra pervane ücretinin 1750 TL olduğunu söyledi ve her yetkili serviste aynı fiyatta olduğunu söyledi. Her yerde aynıysa tamam dedik. Farklı yetkili servislerden ik...
"Evime gelen Altus teknik servisinden T**** Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Teknik bilgisi, güler yüzlü yaklaşımı ve profesyonelliğiyle hem güven verdi hem de süreci son derece başarılı şekilde yönetti. Açıklayıcı anlatımı ve titiz çalışmasıyla içimi rahatlattı. T**** Bey gibi işini layığıyla yapan profesyonellerle çalıştığınız için Altus ailesine ayrıca acil bir teşekkür iletmek isterim."
Sayın Arçelik Yetkilileri, Bundan yaklaşık beş ay önce büyük bir güven duygusuyla Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Ancak ne yazık ki bu ürü...
Sayın Yetkili; Altus 434P Bulaşık makinesi aldım, kapakta sol tarafa doğru artan açıklık ve makinede kasma sorunu yetkili servis tarafından tespit edildi ve iade alıp bana aynı model Altus 434P bulaşık makinesi getirildi. Fakat gelen makinenin üst sepetinde sağ tarafta bulunması gereken bardak yerle...
2024 aralık ayında Trendyol’dan satın aldığım Altus marka bulaşık makinesi, servis tarafından kurulduktan sonra cihazın üst tabla kısmının eğri ve kırık, kasasının ise belirgin şekilde yamuk olduğu görülmüştür. Bu durum servis ekibi tarafından da teyit edilmiştir. Servis sadece plastik parçayı deği...
1.5 yıl önce aldığımız Altus marka bulaşık makinesi defalarca sorunlu yıkamasına rağmen, ve servisin bir çözüm bulamayıp ürünü iade almamaları. Mağduruz ve hala çözüm bekliyoruz ümitsizce, en son servis geldiğinde iade alınması için işlem yapılmıştı.
16/03/2025 tarihinde Altus Al434p marka bulaşık makinesi aldım. Kurulumunu H****** G*** sevisi yaptı. Bardaklarda leke ve çizik bırakıyor. Bunun üzerine 4 kere H****** G*** servisi geldi ve sorunu çözemedi. Servisin değişmesini talep ettim. Doğukent servisi geldi. Onlarda hiçbir şey yapmadılar. Deği...
10 gün önce aldığım Altus 445 NX bulaşık makinesi hem bulaşıkları kirli bırakıyor hem de buğulu. Servisten çözüm istememe rağmen makinede arıza yok deniliyor. İade talebi yapıyorum, gelen teknisyen makinenin yanında makine problemli diyor, daha sonra servis raporunda sıkıntı olmadığını yazıyor. Serv...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
