to read complaints and reviews, or file yours.Beko Derin Dondurucu Kapı Kolu Kırıldı, Garanti İçinde Ücretsiz Parça İsteği
Altus al 809 nf model derin dondurucuyu yaklaşık 3 yıldır Antalya da bulunan bir bayiden aldım kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken, kısa süre önce derin dondurucunun kapı kolu aniden kırıldı. 06/05/2023 de garanti başladı 4 yıl +garanti 06/05/2030 garanti bitişi
Uzun süredir düzenli kullandığımız derin dondurucu kapı kolunun bu şekilde kırılmasını güvenlik ve kullanım açısından kabul edilebilir değildir. Bu durumun malzeme veya üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Beko’dan, 7071 MB model derin dondurucumun kırılan kapı kolunun tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Beko güvenimi boşa çıkarmadı. Sorunumu çok kısa zamanda çözdüler. Teşekkür ederim.
