Aynı Arızayı Tekrarlayan Derin Dondurucu Gıdalarımı Ziyan Etti, Değişim Talep Ediyorum

Altus marka garanti kapsamında dikey 6 çekmeceli derin dondurucum geçen yıl soğutmamaya ve arka tarafından kaçak ve paslanma yapmaya başlamıştı. Servis randevusu oluşturdum geldiler ürünü tamir edip getirdiler. Bu arada ürün garanti süresi tarafımdan uzatıldı. Dün yine aynı arızayı yapmış üstelik evde değildik geldiğimizde derin dondurucunun aktığını içinde bulunan yiyeceklerin çözülerek bozulduğunu fark ettik. Arıza yine aynı arıza. Servis randevusu aldım 2 gün sonraya. 2 seferdir aynı arızadan derin dondurucu içindeki et vb. Gıdalarım ziyan oluyor. Bunların tazmini talep ediyorum. Aynı arızadan randevu oluşturduğum ürünün ayıplı bir ürün olduğu belli mekan tutacağını sanmıyorum. Ürünün yenisiyle değişimini istiyorum.