to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray ili Ortaköy ilçesinde bulunan Beko bayisi Çiçek Mobilya’dan aldığım 43 inç Altus marka televizyonun fabrikasyon olarak yazılımı yüklenmemiş şekilde teslim edildi. Teknik servis 3 hafta boyunca gelip gitti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Televizyon bozuk ve açılmıyor, evde duruyor. Teknik servis, sorunun kumanda ile ilgili olduğunu söyledi. Yeni kumanda ile denendi fakat yine açılmadı. Televizyonu kendi üzerinden açarsam kumanda devreye giriyor. Kapatıp fişi çekip tekrar taktığımda ise kumanda devre dışı kalıyor ve sadece televizyondan açılabiliyor. Servis ağı çok kötü. Eğer ürün arızalıysa ve yeni alınmışsa tutanak tutulup yeni ürün temin edilmesi gerekir. Ancak sadece satış sırasında ilgileniliyor, sonrasında destek verilmiyor. Satıcı firma olan Ortaköy Beko bayisi Çiçek Mobilya, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Ürün alırken servis ağı düzgün ve sattığı ürünün arkasında duran bayiler tercih edilmeli. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30.07.2023 tarihinde Trendyol Altus mağazasından aldığım Altus marka, AL43 UHD7523 model televizyon 1 aydan fazla süredir arızalı. Televizyon kanalları izlerken takılıyor, bir müddet sonra da kendiliğinden kapanıyor. Servis geldi. Götürdü, tamir ettik dediler ancak yine aynı sorun devam etti. Yine s...
Çanakkale ili Biga ilçesi Altus bayiinden 31 Temmuz 2024 fatura tarihli 16.000 ₺ değerinde Sunny 49" Marka TV aldım. Kutusunda delik olduğunu söyledim Altus bayii sahibinde bir sıkıntı yok onda varsa biz üstleniriz dedi. Daha sonrasında TV'yi kurdurmak için 02.08.2024 tarihinde servis geldiğinde, Ka...
Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonr...
37 gün önce Altus marka televizyon aldım. İlk aldığım hafta kendiliğinden kapandı, çok dikkate almadım. Daha sonra televizyonun ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesi düştü. Altus servisini aradık, geldi. Baktı, değişim talep edeceğiz. Onaylanmazsa onarım denildi. Yaklaşık 20 dakika s...
N11'den aldığım Altus marka 50 inç TV'yi fişe taktığımda, ekranın üst kısmında belirgin bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu durumu Altus yetkili servisine bildirdim. Ancak kutuyu benim açtığımı söyleyerek ilgilenmediklerini belirttiler. Servis çağrılması gerektiğini bilmiyordum, sadece kutuyu ...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 81 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 688 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.151 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 37 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 120 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.227 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 725 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 211 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar