Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Altus Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Asiye
14 Haziran 2025 15:28
2.380

Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonrasında televizyon fabrikaya götürülüp anakart değişimi yapıldı. Ancak bir hafta geçmeden, kanallar kendiliğinden silinmeye başladı. Kanalları tekrar yüklüyoruz, yine siliniyor. Tekrar servis gelip işlemler yaptı. Şimdi ise televizyon kendi kendine açılıyor ve servis geldiğinde arıza olmadığını söylediler. Yaşadığım sorunların fotoğraflarını çekmeme rağmen, mağduriyetim giderilmedi.

profile
1 Destek
15 Haziran 2025 14:37 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

İlk Haftadan Beri Arızalı Televizyonumun Değişimi Talebim Reddedildi, Mağdurum

profile
Günay
26 Ağustos 2025 15:26
2.043

Altus Televizyon LED Ekranın Bozulması

profile
Sebahattin
30 Ekim 2023 16:59
3.454
Altus Televizyon LED Ekranın Bozulması
Altus Televizyon LED Ekranın Bozulması

Altus Televizyonum Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Yok

profile
Kadir
18 Mart 2025 15:03
2.226

Altus TV'nin Bitmeyen Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Abdullah
24 Kasım 2024 02:01
4.563
Altus TV'nin Bitmeyen Sorunları Ve Değişim Talebi
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Altus 140 Ekran TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu ve Değişim Talebi

profile
Bahar
02 Eylül 2024 21:01
1.456
Altus 140 Ekran TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri