Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

14 Haziran 2025 15:283.490

Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonrasında televizyon fabrikaya götürülüp anakart değişimi yapıldı. Ancak bir hafta geçmeden, kanallar kendiliğinden silinmeye başladı. Kanalları tekrar yüklüyoruz, yine siliniyor. Tekrar servis gelip işlemler yaptı. Şimdi ise televizyon kendi kendine açılıyor ve servis geldiğinde arıza olmadığını söylediler. Yaşadığım sorunların fotoğraflarını çekmeme rağmen, mağduriyetim giderilmedi.

1 Destek
15 Haziran 2025 14:37 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Televizyonum Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Yok

18 Mart 2025 15:032.588

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Altus marka televizyonum sürekli arızalanıyor. Aldığım ilk ay içerisinde de arız...

1

Altus 140 Ekran TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu ve Değişim Talebi

2 Eylül 2024 21:011.761

Mart 2024 tarihinde Altus marka 140 ekran televizyonum yaklaşık 2 haftadır kendi kendine kapanıp açılması görüntü gidip ...

Altus 140 Ekran TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu ve Değişim Talebi
2 Yorum

Altus TV ve Yetkili Servis

26 Ocak 2024 21:285.686

Ben 6 aydır televizyonumu yaptırmak için uğraşıyorum. Altus marka televizyonum var, 2 yıllık ve hala garantisi devam edi...

Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Al50 UHD 9823 TV Arızası

Altus Al50 UHD9823 TV Arızası

Profil fotoğrafı
Meral
Altus Al32-6523 TV Kumanda Algılama Sorunu

Altus Al32-6523TV Kumanda Algılama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Altus TV Garanti Biter Bitmez Arıza Verdi

Altus TV GarantiBiter Bitmez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melis
Altus Bu Yazı Her Zaman Karşımda, Lütfen Rica Ediyorum Giderilsin!

Altus Bu Yazı HerZaman Karşımda, Lütfen Rica Ediyorum Giderilsin!

Profil fotoğrafı
Zehra
Altus Ekran Titremesi, Görüntüde Titreme

Altus EkranTitremesi, Görüntüde Titreme

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

AL50 UHD 9823 Logo
Altus
AL50 UHD 9823
Detaylı İncele

Altus Kategorileri