Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Problemli Çamaşır Makinesi

Adem
Adem
Altus
1 Ağustos 2024 23:5713.155

1 yıl önce Altus çamaşır makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden 10 kg kapasiteli olarak aldım. Aldığım günden beri makine teşhir ürünü mü, nedir bilmiyorum ama sürekli sıkıntılı. Defalarca servis çağırdım, geldiler. Sürekli dengesiz çalışıyor, aşırı sesli ve elbiseleri kurutmadan çıkarıyor. Servis geldi, attığımız elbiselerden dolayı yük dengesiz, problem yok dediler. Yıllardır kullandığımız çamaşır makinelerimizde öyle bir problem yoktu. Sonradan parça değişimi yaptılar, yine aynı problem devam ediyor. Bir türlü çözüm bulamadılar.

2 Ağustos 2024 15:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Adem
Adem
13 Ağustos 2024 11:15

Sorun çözülmedi problem aynen devam ediyor

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
8 Kasım 2024 17:53

Bu haklarınız kullandırılmıyor ise yolumuz Tüketici Hakem Heyeti hep birlikte 😃

Mehmet
Mehmet
8 Kasım 2024 17:50

Adem bey garanti süresi içerisinde aynı arızayı 2 kez yaparsa tüketici olarak seçimlilik hakkınız doğuyor bunlar 1 para iadesini talep 2 ayıp oranında indirim 3 ücretsiz onarım 4 ürünün ayıpsız misli ile değişimi Bunların en mantıklısı bence ürünü alalı 1 seneyi geçti ise ürün değişimi o zaman ki piyasa ile bu zaman ki piyasa aynı değil malum

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sorunları Ve İlgisiz Servis

Rabia
Rabia
Altus
17 Kasım 2024 14:247.124

Media Markt'tan yaklaşık 1,5 ay önce Altus çamaşır makinesi aldım. İlk çamaşırımı yıkadım ve sıkma yapmadığı için ekstra...

2 Yorum

Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Zuhal
Zuhal
Altus
11 Temmuz 2025 23:143.452

Altus çamaşır makinesi aldık. 10 kiloluk, henüz garantisi bitmedi ama şimdiden sorun çıkarmaya başladı. Program başladık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM 121460 DProgramı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus Çamaşır MakinemSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emel
Altus Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Altus ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

AL 10123 D Logo
66
Altus
AL 10123 D
Detaylı İncele

Altus Kategorileri