Altus Çamaşır Makinesi Sorunları Ve İlgisiz Servis

Media Markt'tan yaklaşık 1,5 ay önce Altus çamaşır makinesi aldım. İlk çamaşırımı yıkadım ve sıkma yapmadığı için ekstra sıkmaya alıp 20 dakika elektrikten ve zamanımdan çaldı. 'Yenidir' dedim, tekrar denedim diğer programlarda dört beş kere ve sıkma yapmayınca servis çağırdım. Sıfır açılan paketinden motor parçası eksik dediler. Sipariş verip tekrar geldiler, tekrar takıp işleme aldılar, yine sıkma yapmadı. Yine geldiler, bir ayara bastılar, yine sıkma yok. Daha sonra çamaşırlarımda bir saatlik programda makineden leke getirdi ve çamaşırlarımın hepsi aynı kahverengi leke oldu. Hepsinin fotoğrafını çektim, yine servis geldi. Değişim istedim fakat değişim yapmadılar. Bu haktır, inanın o kadar zaman çamaşır rezil olduk. Yanlışlıkla annem de başka zaman bir saatlik programa alıyor ve diğer çamaşırlarda rezil halde. İlgilenen, değişim, iade yapan raporları istememe rağmen atan yok, rica ediyorum. Konu ile ilgilenin, biz günlerce emek verip çalışıyoruz. Onun parasını ödemek için teşhir veya ikinci el almadık, kafamız rahat olsun diye bunu yaşatmayın.