to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattımı yaklaşık bir haftadır faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum. Online müşteri hizmetleri üzerind...en işlem yapmak istediğimde, bana yalnızca mağazaya gitmem gerektiği söyleniyor ve online olarak işlem yapamıyorum. Aynı sistem üzerinden hattı faturalıya geçiş yapılabiliyorken,
Ankara Keçiören şubesindeki Hakikat Kırtasiye'den, çocuğumun ödevi için güneş-ay-dünya maketini internette 75 TL iken ma...ğazada 125 TL'ye aldım. Ürünün sitenizde 75 TL olduğunu söylediğimde, sorumlu kişi bana 'Oradan alırsanız kargo ücreti de eklenir' dedi. Ben de kargo ücreti ödememek için mağazaya
Altus marka ala 185 model ankastre cam ocağımı 3 yıl önce Ankara’dan satın aldım. 27 Ekim 2025 akşamı, garanti süresi bi...ttikten 10 ay sonra, ocağın camı aniden patladı. Ocağın diğer tüm fonksiyonları çalışıyor, sadece cam kısmında hasar oluştu. Durumu Altus müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti
Web sitesinde 178 TL olan kitabı kendim mağazaya gidip almak istedim. Haliyle fiyatını da sormadım. Aldığım fişte fiyatı...n 275 TL olduğunu gördüm. Kendileriyle görüşmede, 'Web sitemize özel fiyattır' dediler. Yani ne alaka, belki ben kargoyla alamıyorum. Benim karşımda mağazaları var, yani illa kargo
Turkcell Superonline, internet yenileme işlemini 50 kere arayarak ve bitmesine 2 ay kala gerçekleştirdi. Bıktığımdan dol...ayı kabul ettim. 125 TL olan fatura, artık 400 TL olacak. Konu şu şekildeydi: 1 yıl taahhüt için aylık 330 TL ödeneceği ve yanında TV+ hediye edileceği belirtildi. Israrla TV'nin ü
Turkcell hazır kart geçiş işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturalıdan faturasız hatta geçiş yapmak için... 0541*****23 numaralı hattım için online başvuruda bulundum. Aynı şekilde diğer hattımı da hazır karta geçirmek istedim. Ancak, bir hattım bir gün içinde hazır karta geçirilirken,
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusunu resmi web sitesi üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık bi...r aydır bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Site üzerinden başvuru tamamlanamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu sorunla ilgili ola
Turkcell faturalı hattımda numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Adıma kayıtlı ve borcu bulunmayan numaram için bir ayd...ır hem mağaza üzerinden hem de online olarak başvuru yaptım. Ancak işlem sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Her defasında farklı ve ya
Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için pazartesi günü başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri işlemin 96 saa...t süreceğini ve bu sürede beklemem gerektiğini iletti. Ancak 96 saatlik bekleme süresi sonunda şehir dışında olacağım için hattı devretme işlemini gerçekleştiremeyeceğim. Devir işl
Altus ankastre ocak aldık. Çakmaklıkta sorun var, sürekli arıza veriyor ve yanmıyor. Servis geliyor, yaptık diyor fakat ...hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Aldığıma pişman oldum. Ne servis sorunu düzgün şekilde çözüyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.
