Altus Marka. Yorgan Beni Yormaz. 10kg Çamaşır Makinesi


Altus marka 10 kg yorgan beni yormaz modeli olan çamaşır makinesini annem 2.5 yıl önce aldı. Alındıktan 5 ay sonra su akıttığını fark etmişler biraz beklemişler sonra deterjan haznesinin kenarında paslanma fark edilmiş sonra servis çağırılmış gelip bakmışlar deterjan dan denmiş sıvı deterjan kullanın geçer denmiş sorun çözülmeden gidilmiş. Sonra sıvı deterjan kullanılmış yine devam aynı sorun. Toplamda iki defa servis çağırılmış ve bir çözüm konusunda gerekli işlem yapılmamış. Bu durumdan benim bu yıl haberim oldu. Servis hizmeti olarak çözüm üretilmek yerine eften püften sebeplerle iki yaşlı insan kendi paralarıyla rezil olmuş. Altus marka beyaz eşya alırken servis konusundaki eksikleri göz önünde bulundurarak değerlendirme yapmanızı önemli.
Gelişme
Altus marka beyaz eşya ürünü alırken servis olmadığını bilerek alın. Arçelik ürünü olduğunundan onlar ilgileniyor gibi yapıyor. Ama sorun çözülmeden raporlanıp gidiliyor. Pişmanlık yaşamak istiyorsanız alın. Hele ailenize anne babanıza hediye olarak asla. Biz bu hataya düştük.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
























