to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu
Altus marka çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor ve çok sarsıntılı şekilde çalışıyor. Normal bir kullanımda olmaması gereken bu ses ve sarsıntı, özellikle sıkma sırasında rahatsız edici boyuta ulaşıyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun makinenin bulunduğu zeminden kaynaklandığını, zeminin düzgün olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Ancak makinenin bulunduğu yer evdeki sabit ve düz bir alan olmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Ben makinenin normal, sessiz ve sarsıntısız çalışmasını istiyorum. Gerekirse yerinde detaylı inceleme yapılarak ürünün onarılmasını ya da mümkünse değişim işlemi uygulanmasını talep ediyorum. Ses ve sarsıntı probleminin kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
