to read complaints and reviews, or file yours.
Kızım yeni evlendi ve Karaman'a gitti. Kocası internetten Altus marka bir çamaşır makinesi almış ve eve kurulumunu istemişler. Her nedense Karaman Altus yetkili servisi, 'Siz bu makineyi internetten almışsınız, biz kurulum yapamayız' demişler. Ne yapacağız deyince, 'Kendiniz kurun, çalıştırın' demişler. Çocuklar çalıştırmışlar, alt ayaklarını ayarlamışlar, lakin Altus marka makine dansöz gibi her yeri geziyor. Kime nereye müracaat edeceğiz, bilmiyoruz. Bu marka hayatımda gördüğüm en kötü marka. Böyle bir şeyle daha önce de karşılaştım. O da dansöz gibiydi, servis yok, makine kendini yerden yere vuruyor. Yazıklar olsun aldıkları parada...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle bizde bir ay önce aynı durumu yaşadık kendimiz kurduk. Sonrasında bilen birine sorduk arkasında bir vida var o kazan koruma diye geçiyormuş lütfen öyle çalıştırmaya devam etmeyin. Makine çöp olur. Onu internetten bile yazıp bulup yapabilirsiniz. Bizim makine şu an gayet sessiz çalışıyor. Biraz cahili olduğum bir konuyu bende bu şekilde öğrendim. İyi günler