Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Buzdolabında Sürekli Sulanma Problemi Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Yahya
26 Eylül 2025 15:41
189

Altus 376xe model buzdolabımın alt bölümündeki sebzelik kısmında yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak sulanma problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım ve alt bölümdeki fan değiştirildi, ancak yapılan işleme rağmen aynı sorun devam ediyor.

Ürünü Adana Seyhan’daki bir bayiden aldım ve ürünüm Altus sisteminde kayıtlı. Garanti süresi devam ediyor. Sorunun tekrarlaması nedeniyle ileride de aynı sıkıntıyı yaşayacağımı düşünüyorum. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

27 Eylül 2025 12:18 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Buzdolabı Arızası Ve 3 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

profile
Kadri
26 Ağustos 2025 10:48
936

Satın Aldığım Altus Buzdolabı Soğutmuyor, Sorunum Çözülmedi

profile
Mustafa
16 Eylül 2025 23:08
2.893

Değiştirilen Buzdolabımda Garanti Süresi Ve Ek Garanti Hakkım Tanınmıyor

profile
Ümit
30 Ağustos 2025 00:06
1.190
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Buzdolabı Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Memet
10 Ağustos 2025 02:09
1.674
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Bitmeyen Sebzelik Sorunu

profile
Seher
28 Aralık 2024 20:52
294
Altus Buzdolabında Bitmeyen Sebzelik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri