Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürol sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabı Motor Arızası

profile
Gürol
29 Eylül 2023 11:24
3.547

Altus ürün al 370 ey buzdolabı 5 yıl sonunda kompresör arızası yaptı. Bu kadar kısa bir sürede bu arızanın oluşması gerçekten çok sinir bozucu. Yetkili servis garantisi bittiğini söylüyor, bütün firmalar kompresör garantisini 10 yıl olarak belirlerken Altus bu süreyi 3 yıl olarak veriyor, yetkililerin ulaşıp sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2023 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Gürol
Gürol
30 Eylül 2023 15:47

Altus servisten gelip kullanıcı hatası olduğunu söyledi servis yetkilileri,5000 TL kompresör ücreti talep ettiler, yazlıkta yılda 2 ay kullanıldı yani 5 yıl da aktif 1 Yıl bile kullanılmamış bir dolabın kullanıcı hatası olduğunu söylemek çok ilginç geldi, yani kullanıcı komprosore ne yapabilir, çok kalitesiz bir dolapmış demek ki, hakkımı yargıda arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Umut
28 Temmuz 2025 09:16
1.491
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
13 Temmuz 2023 15:25
1.434
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
31 Ağustos 2025 22:15
1.500

Yeni Alınan Buzdolabında Anakart Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Kadir
19 Ağustos 2025 13:56
1.658
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Müdahalesi Sonrası Cihazın Kullanılamaz Duruma Gelmesi

profile
Ümmühan
20 Ağustos 2025 15:52
1.540
servis-mudahalesi-sonrasi-cihazin-kullanilamaz-duruma-gelmesi-2.pdf
servis-mudahalesi-sonrasi-cihazin-kullanilamaz-duruma-gelmesi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri