Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temizlemiyor, Çözüm Bekliyorum

Çiğdem
20 Kasım 14:03
501

Altus al 413 p model bulaşık makinesini 7 Kasım tarihinde Arçelik Dükkan personel mağazasından satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Makinem daha 15 gün olmadan, sadece 1 kez boş ve 4 kez dolu olarak çalıştırıldı. Her seferinde bulaşıklar yeterince temizlenmediği için tekrar tekrar çalıştırmak zorunda kaldım. Yoğun program dahil olmak üzere tüm programlarda denememe rağmen, bulaşıklar lekeli ve temizlenmemiş şekilde çıkıyor.

Makine yeni olduğu için kurulumunu yapan ekip tarafından da kontrol edildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Garanti kapsamında olan ürünümde, farklı deterjanlar denedim, tuz ayarını değiştirdim ve filtreyi de temizledim ancak sorun devam ediyor.

Altus’tan, fiyat farkı çıkarmadan bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu modelde genel bir sıkıntı varsa, gereken işlemin yapılmasını; teknik servis ile çözüm sağlanabiliyorsa da en kısa sürede teknik servis yönlendirilmesini rica ediyorum.

21 Kasım 10:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Bulaşık Makinesi Deterjan Almıyor Ve Temiz Yıkamıyor

Ayşe
04 Kasım 21:56
874

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Sürekli Kötü Koku Sorunu

Burak
01 Eylül 23:48
2.880
2
Ela sonuçtan memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi İle Sürekli Sorunlar

Ela
18 Kasım 2024 20:51
7.676
Altus Bulaşık Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Bulaşık Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Bulaşık Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri