to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus ala 322 ankastre fırını Eylül ayında satın aldım. Aldığımdan beri kek, poğaça ve benzeri hamur işlerini pişirirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Ürünlerin dışı güzelce kızarıyor fakat içi hamur ve sıvı şekilde kalıyor. Tüm pişirme programlarını denememe rağmen, her kullanımda bu problem devam ediyor.
Fırını satın aldığım mağaza üzerinden aldığım müşteri numaram: 7768287634. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgelerim mevcut. Şu ana kadar Altus müşteri hizmetleri ya da teknik servisle iletişime geçmedim.
Fırının kronik bir pişirme sorunu olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Eylül ayında Altus marka ala 322 model ankastre fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladıktan sonra kapak lastiklerinin sorunlu olduğunu ve fırının ısı kaçırdığını fark ettim. Bu durum hem pişirme performansını olumsuz etkiliyor hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamak beni rahatsız ediyor.
Henüz yetkili servise başvurmadım ancak ürünün bu şekilde olması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ürünü peşin olarak satın aldım ve sağlam, sorunsuz bir ürün kullanmak istiyorum.
Altus’tan, fırının kapak lastiklerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İki yıl önce satın aldığım fırının bir gözü yanmıyor. İki kez teknik servis çağırdım ve ücret ödedim. Sürekli aynı problemi yaşıyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekli yetkililerin elinden gelen gerekli işlemleri yapmalarını rica ediyorum. Tüm beyaz eşyalarımı Altus'tan aldım ancak büyük bi...
Bir mağaza üzerinden, Altus ankastre satın aldık. Modeli 332W olan ankastre fırınımız, mağaza'nın iddiası üzerine, fabrikada bulunmadığı için 322W ola...
Haziran 2021 tarihinde aldığımız Altus AL 555 GD A enerji sınıfı 65 litre tam boy fırın, pişirmede yavaşlama ve fırının içerisinde fanı tutan parça, fanın kendisi ve önündeki koruyucu parça tamamen paslanıp çürüyerek dökülmeye başladı. Fırının iç kısmının tavanında da çürüyerek delik açılmış durumda...
Altus 555gd fırını alalı 1 ay kadar oldu. Pişirmede sorun yaşıyoruz. Kitapçığa uyarak yapıldığında dahi böreklerin altı pişmiyor poğaçanın altı pişmiyor tüm tavuk dışı kızarmasına rağmen içte çiğ oluyor. Bugün servis çağırdım Arçelik Beko servisi ürünü kontrol ettiler. Hiçbir sorun olmadığını kendil...
Hepsiburada sitesi üzerinden Media Markt kullanıcısından satın aldığım Altus ala3221 model fırın, tüm malzemelerimi bozuyor. Her programda her şeyi denememe rağmen tüm yiyecekler bozuldu. Hiçbir şekilde düzgün pişirme yapmıyor. İlk kez bu kadar işlevsiz bir ürünle karşılaştım. Müşteri hizmetleri sor...
Yorumlar