Altus AL 808SM Dijital Terazi Pil Değişiminden Sonra Çalışmıyor, Garanti Talebi

Yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden Altus al 808sm model dijital baskül satın aldım. Ürün herhangi bir darbe ya da fiziki hasar almamasına rağmen, bir süre önce “pil ömrü” uyarısı vermeye başladı. Pili değiştirdikten sonra ise terazi tamamen çalışmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu şekilde bozulması ve pil değişimi sonrası hiç çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Altus ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Altus al 808sm terazimin garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.