Altus AL 413 P Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Temiz Yıkama Sorunu Değişim Talebi



Altus al 413 p bulaşık makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. 2025 yılından bu yana makine asla temiz yıkamıyor, bardaklar beyazlaşıyor, kirler olduğu gibi kalıyor. Defalarca farklı kişileri ve servisleri aradım, her seferinde bir öneri verilip gidildi ancak sorun hiç düzelmedi.
Makine sürekli arıza verdi, her gelişte farklı şeyler söylendi ama kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son olarak 20 Şubat’ta gelen servis, makinenin motorunun arızalı olduğunu, devir daim olmadığını ve pervanede sıkıntı olduğunu söyleyip ürünü alacağını, ürün gelince tekrar geleceğini belirtti. Yani ürün daha ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen hâlâ tamirle oyalanıyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan bu ürün için ben artık onarım istemiyorum, sürekli arıza veren ve en başından beri randıman alınamayan bu bulaşık makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce ürün değişiminin yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
















