Allianz Kasko İptalinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Allianz’da Mazda 3 2015 aracım için yaptırdığım kasko poliçesini, aracı sattığım için iptal ettirmek istedim. Aracım 26.10.2026 tarihinde satıldı, ben de 27.10.2026 tarihinde noter satış sözleşmesi ve dilekçemle birlikte Allianz’a iptal başvurumu ilettim. Buna rağmen günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve poliçem iptal edilmedi.

Telefonla aradığımda da Allianz’a bir türlü ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Diğer sigorta şirketi Sompo trafik sigortamı saniyeler içinde iptal ederken, Allianz’ın bu kadar yavaş ve ilgisiz davranması beni mağdur ederek gerçekten rezil rüsva etti. Kaskoyu iptal edemedikleri için yeni aracımın kasko işlemlerini de yapamıyorum.

Mazda 3 2015 aracıma ait Allianz kasko poliçemin, satış tarihi baz alınarak derhal iptal edilmesini ve varsa tarafıma iade edilmesi gereken primlerin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.